Как звонить в скорую с мобильного Номер скорой с мобильного

Номер скорой помощи в Москве с городского телефона — 103

Если же Вам понадобилась срочная медицинская помощь, то лучше всего звонить в скорую напрямую без операторов. Для того чтобы всегда иметь номера под рукой, лучше записать их в память телефона.

Вызываем в зависимости от сотового оператора:

  • МТС, Мегафон, Теле2, Utel – 030;
  • С Билайна – 003;
  • Скайлинк и Мотив – 903.

Звонить на номера других экстренных служб можно таким же образом, только тройка меняется на другую цифру: 1 – пожарная служба, 2 – полиция, 4 – газовики.

Перед тем как набрать номер телефона скорой помощи в Москве, убедитесь, что сможете назвать адрес и точное местонахождение больного.

Как узнать — в какой больнице находится человек в Москве?

В столице реализована система многоканальной связи, и, если на том конце сразу не подняли трубку – это значит, что все диспетчеры заняты, а ваш вызов поставлен в очередь. Сохраняйте спокойствие, первый освободившийся сотрудник вам обязательно ответит. Не нужно бросать трубку и перезванивать – ваш звонок снова поставят в конец очереди.

Во время разговора с диспетчером необходимо:

  • сообщить номер телефона, с которого делается звонок или на который можно будет перезвонить впоследствии
  • указать количество больных
  • описать случившееся — что заставило вызвать скорую помощь
  • назвать адрес: улицу, дом, корпус, квартиру, подъезд, этаж, домофон
  • сообщить, кто и где будет встречать бригаду врачей
  • сказать, кто вызывает – родственник, посторонний или сами себе
  • назвать возраст и пол больного, его фамилию

Правильные и четкие ответы на вопросы диспетчера, позволят бригаде «неотложки» быстрее приступить к выполнению своей работы.

Стационарные телефоны постепенно перестали пользоваться спросом у людей, однако до сих пор используются большинством пенсионеров и пожилыми людьми.

Именно эта категория населения наиболее часто нуждается в приезде скорой помощи на дом.

На сегодняшний день единым номером вызова службы является 112 – его можно использовать по всей России, а также на территории Европы.

Указанный номер телефона можно попробовать набрать с домашнего, однако он действует не везде по России.

Единая служба спасения по указанному номеру приедет в любом случае, но также существуют и другие номера телефонов для вызова скорой помощи с домашнего номера.

Рассмотрим:

  1. До недавнего времени в Российской Федерации и странах СНГ действовал один вариант комбинации цифр для вызова скорой с домашнего телефона. Это номер 03, который был принят еще советскими властями.
    Выбор именно двух цифр не случаен – человеку проще запомнить такую комбинацию, не тратится много времени на набор цифр на телефоне.
  2. С недавних пор, а именно с 2014 года в России министерством связи и массовых коммуникаций был подписан указ о том, что единым номером для вызова скорой помощи становится номер 103.
    Такие цифры также несложно запомнить – к началу старого номера стоит добавить цифру 1.
  3. Сегодня во многих городах на просторах страны вводят свои номера диспетчерских служб быстрого реагирования, чтобы каждый гражданин мог воспользоваться этой услугой при надобности.
    Во время разговора сотрудник службы оценивает ситуацию и направляет необходимых специалистов на место вызова.

Например, в Самаре можно позвонить по номеру 930-81-12, в Красноярске 227-09-19, в Волгограде 95-95-81.

Для Новосибирска предусмотрен номер 218-68-89, для Уфы — 277-09-11, для Саратова — 237-13-08.

В Омске можно набрать с домашнего телефона 236-78-98, Воронеже – 277-31-12, Москве — 331-59-11, Челябинске — 263-16-16, Краснодаре — 214-33-27.

По указанным номерам разрешено не только вызвать скорую помощь на дом с городского телефона, но вызвать спасателей, полицию, МЧС, пожарных и службу газа.

Список телефонов экстренных служб

Если вы вызываете скорую

Алгоритм действий

Главный номер для вызова экстренных служб в России – 112. С мобильного телефона номер работает по всей России и в Европе. Этот номер можно набрать и с городского, он действует в большинстве регионов России. Действует ли в вашем? Прежде чем сообщить номер ребенку, нужно проверить.

Инструкторы программ «Школы безопасности» говорят детям, что запомнить номер этого телефона очень легко: 112 – один рот, один нос, два глаза.

Вызов с номера экстренного вызова 112 возможен:– при отсутствии денежных средств на вашем счету,– при заблокированной SIM-карте,– при отсутствии SIM-карты телефона.

Ребенку надо сказать: «Если с тобой что-то случилось, нужно посмотреть, есть ли рядом с тобой рядом взрослый, и обратиться к нему за помощью. Если взрослого нет, нужно звонить по телефону, назвать свое имя и возраст и рассказать о ситуации, сказать, что взрослых вокруг нет».

Предлагаем ознакомиться:  На помидорах черные мошки что делать и как бороться

И обязательно добавить, что как только рядом появляется взрослый, нужно обязательно просить его, чтобы он перезвонил, потому что большинство тревожных служб детские вызовы не принимают.

Не все службы имеют определитель номера, рассчитывать на то, что они перезвонят, к сожалению, нельзя.

Пожилым людям желательно иметь телефон при себе даже в квартире. Ситуации могут быть разные. Конечно, если у человека случился инсульт, вызвать себе скорую он не сможет, поэтому регулярно созванивайтесь со своими близкими.

Нужно помнить о том, что скорая это еще и справочная служба, там есть врач, который что-то может порекомендовать. Хотя ставить диагноз по телефону он не возьмется, но какие-то элементарные вещи подсказать может. Например, если вы очень плохо себя чувствуете и сомневаетесь – вызвать врача из поликлиники, который придет через сутки, позвонить в неотложку или все-таки вызывать скорую, в этом случае диспетчер переключит вас на специалиста, который сможет грамотно вас проконсультировать.

Если оператор по каким-то причинам не хочет принимать звонок, попросите переключить вас на дежурного врача. Оператор обязан это сделать. Но если вдруг он отказался, нужно снова набрать номер, объяснить ситуацию другому оператору и попросить соединить вас с дежурным врачом.

Имейте в виду, что скорая не выписывает никаких документов, ни справки, ни больничного она вам не даст. Поэтому вызывать скорую для того, чтобы засвидетельствовать свой невыход на работу бесполезно для вас и вредно для других. Выехав по такому вызову, врачи могут не успеть к тому, кому это действительно важно.

Скорая – для спасения жизни. Нужно помнить об этом и не вызывать ее напрасно, например, для того, чтобы померить давление. Об этом всем вроде бы известно, но на каждой станции скорой помощи есть список бабушек, которые вызывают бригаду часто и без повода.

– А что делать, если телефона под рукой нет, но есть компьютер? Можно ли вызвать скорую по скайпу?– Каждый абонент скайпа заключал с сервисом договор оказания услуг и ставил галочку в графе «согласен». Но мало кто помнит, что в этом договоре написано, что «скайп» не может использоваться для вызова экстренных служб.

Существует мобильное приложение «Спасатель» от МЧС России, в котором есть экстренная копка. Если на нее нажать в течение 5-10 секунд, координаты уходят в МЧС и они вам перезванивают.

– А если человек не может говорить? Можно вызвать скорую по SMS?Никогда об этом не слышал, но вполне возможно, что такой сервис есть. Хотя, честно говоря, я сомневаюсь. Дело в том, что скорая не обязана реагировать на все вызовы. Если пожарные выезжают по любому звонку, то диспетчер скорой оценивает, насколько состояние пациента угрожает жизни и выбирает: кто по их профилю, кого отправить в поликлинику, кого в неотложку, которая приедет в течение суток. В случае с SMS отсеять ложный вызов сложнее.

Зачем звонить с мобильного?

Казалось бы, к чему эти разговоры и пошаговые инструкции о том, как звонить в скорую с мобильного, если можно просто использовать всем хорошо известные «03» и вызвать помощь? Но на практике оказывается, что при попытке набрать номер скорой с мобильного телефона в таком вот формате абонента вовсе не ожидает соединение с диспетчером дежурной больницы.

Более того, если несчастный случай произошёл на открытом пространстве, в помещении, где нет стационарного телефона или оборудование неисправно, единственным действенным средством связи может служить мобильный аппарат, но нужно знать, как правильно вызвать бригаду медиков.

Каждый человек на планете имеет право вызвать скорую в любую точку планеты. Такая необходимость возникает при разных ситуациях: сердечный приступ, отравление или травма.

Медицинская помощь также зачастую нужна ребенку при резком повышении температуры. Что делать, когда такая служба требуется вне дома, или в доме не оказалось стационарного телефона?

Тогда ситуацию спасает сотовый телефон:

  • Независимо от того, каким сотовым провайдером пользуется человек – мтс, теле2, мегафон, билайн, номера набора будут одинаковыми для скорой помощи.
  • Прямой номер для вызова скорой помощи со смартфона будет 103.
  • Если пользователь подключен к оператору мегафон, можно набрать короткую комбинацию цифр 130 и нажать кнопку «позвонить».
  • Также с мобильного телефона можно воспользоваться номером 112: при его наборе не обязательно иметь деньги на счету, кроме того, sim-карта может быть заблокирована, но вызов все равно отправится.
  • При наборе номера 112 с билайна или другого оператора, автоинформатор предложит выбрать одну из услуг: вызвать скорую, полицию, службу спасения или пожарников.

Независимо от того, какой тип помощи необходимо оказать позвонившему – психиатрическую или медицинскую, скорая должна прибыть на место вызова не более чем через 20 минут по нормативам России.

Важно! Отсутствие паспорта, документа СНИЛС или страхового медицинского полиса не дает врачам и фельдшерам право отказать в помощи пострадавшему человеку.При необходимости дежурная бригада доставляет больного в приемный покой, где потребуются все перечисленные документы.

Предлагаем ознакомиться:  Пониженный гемоглобин: причины и последствия

Чтобы не возникало проблем при общении с бригадой врачей, рекомендуется записать номера страхового свидетельства, серию и код паспорта на смартфон.

Здесь всё очевидно. В случае если существует угроза безопасности жизни человека или группе людей при разных ситуациях. Это может быть разбой, нападение, шантаж или вероятность обрушения зданий вследствие аварийного состояния или террористического акта, столкновений транспортных средств и т.д.

  • Одна бригада скорой помощи, вызванной по мобильному телефону, предназначена только для одного пострадавшего. Именно поэтому стоит уточнять примерное количество потерпевших (например: «От четырёх и более жертв…»).
  • Необходимо терпение. К месту происшествия будет направлена ближайшая свободная бригада, которой будет передана информация о пострадавших или аварийной ситуации.
  • Скорая медицинская помощь является полностью бесплатной. Отсутствие или недействительный страховой медицинский полис (полис ОМС) не будет причиной для отказа в вызове.
  • Данные номера предназначены не для баловства – рецепты на лекарства или больничные листы выписывает районный терапевт. За ложные вызовы предусмотрены административные штрафы или уголовная ответственность.
  • Звонок не является анонимным, даже если вызов осуществлён с телефона без SIM-карты. Операторов обязали передавать информацию о местонахождении абонента. Сделано это с целью ускорения реагирования на вызов и сведения к минимуму числа ложных звонков.

Экстренные службы и их номера

Использование этого номера позволительно в ситуации, когда вы стали свидетелем какого-либо происшествия (аварии, ограбления или иного другого нарушения правопорядка, несчастного случая и т.п.). На территории России существует экстренный номер – 112.

Он совмещает в себе все отделения быстрого реагирования (психологическое оказание помощи, медицинская помощь, полицейские, «Антитеррор», аварийная газовая и другие службы).

Цель создания одного номера:

  • оперативная реакция на происшествия;
  • простота набора в случае инцидента: 112 (один номер на все виды ситуаций).

Особенностями этого звонка являются следующие нюансы:

  • бесплатный звонок для абонентов любого оператора;
  • в случае отсутствия мобильной связи вызов всё равно будет идти;
  • звонок проходит при блокировке sim-карты или её отсутствии;
  • действие в пределах Евросоюза единого номера 112 и 911;

Данный номер (112) не заменяет телефоны других служб быстрого реагирования. Он только является обобщающим при звонке, когда происходит перенаправление в необходимое отделение в зависимости от ситуации.

Операторы всех отделений работают круглосуточно. Они готовы к консультации для предотвращения чрезвычайных ситуаций и к моментальному реагированию на вызов.

К 2017 году все номера для набора с городского телефона были переведены из двухзначных в трёхзначные. При этом функционирование двойных номеров не прекратилось.

Выполнение экстренного вызова с мобильного и городского телефона

Служба/оператор Билайн МТС

Мегафон

Теле2

МОТИВ

Скай-Линк

Стационарный
Пожарные службы 101/001 101/010 901 101/01
Отделения полиции 102/002 102/020 902 102/02
Скорая медицинская помощь 103/003 103/030 903 103/03
Служба газа 104/004 104/040 904 104/04
Аварийно-спасательная служба /«Антитеррор» (ФСБ) 112

Операторы сотовой связи постепенно подводят под одинаковый набор символов для предотвращения путаницы в вызове служб.

Существует телефон доверия и психологической помощи – 8-800-2000-122. Номер функционирует по всей России и абсолютно бесплатен при выполнении звонка с городского телефона. Он предназначен для детей и их родителей.

Теперь, когда вам уже хорошо известно то, как звонить в скорую с мобильного, следует упомянуть, что похожим способом можно связаться и с другими службами. Номера для пожарной охраны будут такими:

  • «Билайн»: 101.
  • МТС: 101.
  • «Мегафон»: 010.
  • «Мотив»: 101.
  • «Ростелеком»: или 101, или 010.
  • Tele2 : 101.

Для вызова полиции следует набирать такие номера:

  • «Билайн»: 102.
  • МТС: 102.
  • «Мегафон»: 020.
  • «Мотив»: 102.
  • «Ростелеком»: или 102, или 020.
  • Tele2: 102.

Службу газа лучше всего вызывать, используя номера:

  • «Билайн»: 104.
  • МТС: 104.
  • «Мегафон»: 040.
  • «Мотив»: 104.
  • «Ростелеком»: или 104, или 040.
  • Tele2: 104.

Таким образом, вызов любой экстренной службы – процесс, не вызывающий особого труда. Главное правило в случае беды – не терять самообладания, сохранять спокойствие и мыслить максимально рассудительно, действовать быстро и эффективно.

Чем скорее вы свяжетесь с экстренной службой, тем оперативнее они снарядят команду. Также следует как можно подробнее описать место, где вы находитесь, особенно если вы вне дома. Попробуйте найти заметный элемент, например, памятник или вышку, осмотрите ближайшие здания, на которых всегда есть таблички с названиями улицы и номерами домов.

Номер 112 считается основным, вы можете позвонить в любую службу, используя его. Вас переадресуют на верный номер. Такую комбинацию нужно набирать на телефоне, если у вас не осталось денег на счету, не ловит сигнал сети либо в телефоне вовсе нет сим карты. По номеру 112 вы можете дозвониться всегда.

Предлагаем ознакомиться:  Как остановить венозное кровотечение Венозное кровотечение признаки

Единственным минусом этой службы является ее перегруженность. Звонки на номер 112 осуществляются каждую секунду, из-за этого вам придется подождать некоторое время, пока оператор переведет вас на скорую помощь.

Сервис для глухих

«Наша служба организована в 2013 году департаментом социальной защиты Москвы. Мы обслуживаем инвалидов по слуху, которые зарегистрированы в нашей базе.

Телефонные диспетчерские службы для глухих есть также в Нижнем Новгороде, Самарской, Челябинской и Астраханской областях.

При регистрации клиент предоставляет документы, подтверждающие инвалидность. Наши операторы помогают людям, которые не слышат и/или имеют проблемы с речью, связаться с внешним миром.

Конечно, в каком-то экстренном случае мы можем помочь и человеку, не зарегистрированному в нашей базе. Если он не может говорить, но нуждается в срочной помощи, операторы пойдут ему навстречу и помогут, но вообще-то наша служба не для этого».

Кому поможет видеосвязь?

На адрес Skype: mgohelp сделайте видеозвонок, а затем

1. Ждите, когда на экране появится оператор-переводчик жестового языка и сообщит свой номер.2. Вы жестовым языком сообщите оператору свою фамилию, имя, отчество и содержание вашей просьбы.3. Оператор-переводчик жестового языка, не прерывая видеосвязи, будет передавать ваши сообщения слышащему абоненту и обратно.

1. Наберите на видеофоне один из номеров 1111 или 1112 (с 9.00 до 18.00 кроме субботы и воскресенья).2. После набора номера ждите, когда на экране появится оператор-переводчик жестового языка и сообщит свой номер.З. Вы жестовым языком сообщите оператору свою фамилию, имя, отчество и содержание совей просьбы.4.

Если вы не знаете языка жестов для вызова скорой лучше по возможности пользоваться обычными способами, обратиться к кому-то за помощью или, если другого выхода нет, выбрать связь по е-мейлу или SMS.

Вызов с разных операторов

Некоторые мобильные операторы имеют свои номера для вызова скорой помощи в пределах города, однако стандартный номер тоже совершит вызов в скорую помощь.

  • Мобильные операторы МТС, Мегафон и Теле2 предоставляют дополнительный номер 030.
  • Билайн и Скай Линк имеют другой номер – 903.

Набирая эти номера, вы тоже сможете попасть в скорую помощь. Запишите их оба, чтобы позвонить даже с чужого телефона.

Номер 112 – единая служба спасения. По этому номеру можно дозвониться даже с нулевым балансом или совсем без сим-карты. К сожалению, 112 не везде четко работает и требует переадресации звонков, что в свою очередь увеличивает общее время дозвона.

Сотовые операторы не поддерживают номера, состоящие из двух цифр, поэтому привычный телефон скорой помощи 03 набрать не получится.

Помните, что «неотложка» не выдает справки, не делает больничные листы и не выписывает рецепты. Вызывать следует только для разрешения ситуации, когда имеется острая боль или угроза жизни. Для остальных случаев, в частности, когда требуется назначить лечение, существуют участковые врачи в поликлинике.

В Москве услуги экстренной помощи оказывает Государственное бюджетное учреждение «Станция неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова».

  • Справочная: 7 (495) 620-41-40
  • Консультации врача: 7 (495) 620-42-33 – услуга оказывается бесплатно

Важные рекомендации

Вызывая скорую помощь с мобильного телефона или иные службы, следует с точностью выполнять указания диспетчера. Любые его вопросы направлены на предотвращение чрезвычайных ситуаций или решение их в кратчайшие сроки.

Так, например, для кареты скорой помощи, следует указать:

  • половую принадлежность и примерный возраст пострадавших;
  • точный или приблизительный адрес происшествия. Описать объекты, которые могут служить опознавательным маяком;
  • свои ФИО;
  • свой номер телефона.

Кроме того, отвечаем на дополнительные вопросы диспетчера. При необходимости можете узнать номер бригады, это поможет отследить дальнейшую судьбу пострадавших. Сбрасываем вызов только после оператора;

Дополнительно

Повысить уверенность в себе помогут курсы первой помощи. Они будут полезны как в повседневной жизни, так и в ЧС. Занятия носят и теоретический характер, и практический – проводятся тренинги на манекенах, вырабатывается стрессоустойчивость, автоматический алгоритм действий.

Не стоит стесняться или бояться сделать звонок в службу скорой помощи по мобильному телефону. Выполненный вовремя звонок и ваши действия помогут сохранить жизнь вашему близкому или просто незнакомому человеку.

5 Когда вызывать скорую, а когда – участкового в Москве

Помните, что работа скорой, особенно в столице, слишком загружена. Если у вас нет острой боли и вы не уверены в ее очаге, то вполне возможно подождать своего участкового терапевта по вызову.

Если у вас простуда и вам нужно получить больничный лист, то в тяжелых случаях вызывают терапевта, в легких – идут в поликлинику сами.

Если же у вас резкие боли, они не дают вам дышать, двигаться, а главное, продолжают усиливаться, то скорая помощь нужна неотложно.

Загрузка ...
Adblock detector