Как вывести новый продукт на рынок

Сложность задачи

Вывод на рынок нового продукта является делом непростым и довольно затратным. В связи с этим многие предприниматели уже в самом начале пути сдают свои позиции. Предстоящие сложности отпугивают новичков. Однако вывод на новый рынок нового продукта является вполне осуществимой задачей. При разработке правильной маркетинговой стратегии уже в кратчайшие сроки можно добиться того, чтобы товар или услуга заняли лидирующие позиции. Предпринимателю необходимо лишь быть готовым к тому, что вряд ли на начальных этапах новый продукт начнет приносить прибыль.

Кризис — это изменение условий

Кризис — это не что иное, как изменение исходных данных. До кризиса исходные данные были одни, с приходом кризиса они изменились. Наша проблема чаще всего заключается в инертности и неспособности сразу адаптироваться к новым правилам игры. Задача предпринимателя на этом этапе: отследить, проанализировать и предсказать грядущие изменения, а также сделать для своего бизнеса правильные выводы.

Во-первых, нужно понимать, что кризис должен кто-то обслуживать. Даже во время войны всегда есть люди, которые закрывают потребности, возникшие в этих условиях (и зарабатывают на этом деньги): изготавливают яд, оружие, самолёты, ткани и т п. Недавно я встретился со своим другом Глебом, главой юридического отдела крупного предприятия, и спросил его, как дела у его компании и велик ли риск банкротства?

Во время кризиса недвижимость падает в цене, элитные объекты перестают быть востребованными, происходит резкий отток арендаторов и снижение цен на аренду недвижимости. Однако при этом происходит приток беженцев: растет потребность в самом экономичном жилье. Во время кризиса не происходит ничего страшного, просто меняются условия «игры», аудитории перетекают с одного рынка на другой, и именно к этим изменениям нужно быть готовым.

Выбор нужной стратегии

Исходя из существующей практики, можно сделать заключение о том, что вывод на новый рынок нового продукта сопряжен со значительными рисками. Это приводит к тому, что далеко не всегда реализация идеи является успешной.

Для сведения рисков к минимуму понадобится применять правильный маркетинг и использовать необходимые приемы, способствующие привлечению внимания потребителей к малоизвестному, только что появившемуся на рынке продукту. Только это позволит сделать его покупаемым и востребованным. Как же добиться желаемого результата?

В настоящее время разработано множество различных методик, которые способствуют выводу на новый рынок нового продукта. В связи с этим предпринимателям и бизнесменам понадобится, прежде всего, изучить существующий арсенал инструментов маркетинга и научиться правильно их применять для реализации своей идеи.

Разумеется, в любые уже испытанные приемы стратегии и приемы продвижения товара или услуги каждый производитель должен вносить собственные нюансы, которые будут продиктованы конкретными условиями. Ведь классические приемы работают максимально эффективно только в том случае, если они приспособлены под конкретный бизнес.

Как бы то ни было, вывод на рынок нового продукта, до того как он попадет к покупателю, должен пройти определенные этапы. Они начинаются с разработки концепции и заканчиваются коммерциализацией. Стратегия вывода новых продуктов на рынок может быть различной. Именно поэтому рассмотрим обобщенное представление о шагах продвижения товаров и услуг.

как вывести новый продукт на рынок

Как в дальнейшем осуществляется вывод нового продукта на рынок? В маркетинге на следующем этапе реализации перспективной идеи предусматривается разработка предварительного плана стратегии. Он представляет собой определенные шаги, которые предстоит пройти компании для реализации ее товара или услуги.

Разрабатываемый план должен состоять из трех частей. Первая из них содержит сведения об объеме и структуре целевого рынка, а также о поведении на нем потребителей. Здесь же дается описание позиционирования товара, предполагаемых объемов продаж, планируемой прибыли и доли рынка. Все эти данные просчитываются на несколько лет вперед.

Вторая часть в составленном плане маркетинговой стратегии содержит данные о предварительно сформированной цене товара, о его дальнейшем распределении, а также об уровне затрат на сбыт на протяжении первого года продаж.

Третья часть маркетингового плана включает в себя показатели реализации продукта и получения прибыли в перспективе.

Больше — значит сильнее?

Как вывести в кризис новый продукт? Так же, как мелкие организмы завоевали планету, когда температура выросла на один градус и все большие динозавры вымерли. Все, кто не способен адаптироваться,  проигрывают в бизнесе.

К резким изменениям условий окружающей среды хуже всего адаптируются «динозавры» — большие, неповоротливые компании и предприятия. Для того чтобы среагировать сообразно ситуации, им требуется много времени на полную перестройку. Стоит температуре измениться на один градус, и они уже под угрозой гибели.

Зато в этих условиях прекрасно чувствуют себя мелкие организмы — маленькие и юркие. Когда вокруг все гибнут, они становятся хозяевами положения. Ведь раньше, чтобы выйти с новым продуктом на рынок, нужны были большие инвестиции — иначе подвинуть «динозавров» было невозможно. Сейчас же они имеют три очка вперед за счет того, что их реакция быстрее.

Разработка идеи

Как искать идеи для новых продуктов? Смотрите на конкурентов! В нашей компании мы обычно берем лидеров рынка той или иной продукции, тщательно их изучаем. Отправляем их товары в лабораторию, выясняем, что, как и почему они делают, куда и что добавляют.

Так мы поступили при изготовлении нашей медицинской маски премиум-класса под брендом Latio. Ориентировались мы на мирового лидера в этой области, компанию Kimberly Clark. Первоначальная задача — создать продукт, не уступающий им по качеству и функционалу. Взяли их маску за основу, а когда углублялись и разрабатывали собственный проект, дополнительно внесли изменения и уже с учетом этих корректировок подбирали оборудование.

Идеи улучшений обычно рождаются из повседневного опыта: если ты глубоко изучаешь какую-то тему, постоянно думаешь о продукте, его функционале, сам используешь его, в конце концов к тебе приходит правильное решение.

Еще один источник «продуктового вдохновения» — посещение специализированных, особенно зарубежных, выставок. Там можно найти самые неожиданные решения других стран в вашей или смежной сфере. Например, на одной из выставок мы увидели японские маски для детей с широкой (1 см) ушной резинкой.Почему бы не сделать такой же продукт в России? Маленькая резинка обычно давит на уши, а у ребенка ушки совсем нежные, и чтобы ему было комфортно, можно сделать маску с широкой резинкой.

С одной из международных выставок мы привезли идею делать детские подгузники очень высокого качества. В данном случае ориентировались опять же на японцев с точки зрения качества, мягкости и легкости их продукта. Сейчас эти свойства будем воплощать и в нашем продукте. Буквально через пару месяцев уже планируем выйти на рынок, производство практически запущено, ждем упаковку и утрясаем прочие мелкие рабочие процессы. Здесь мы пробуем новую для себя схему — выводим на рынок сразу продукт премиум-класса.

Итак, нашли идею, сформулировали видение продукта, что дальше? Включается наше русское «А почему бы не сделать лучше?». И мы начинаем смотреть, изучать, что можно добавить, что исправить, чтобы обогнать всех? По каждому продукту у нас есть проектный менеджер, который занимается развитием технологических проектов. Его задача — постоянно что-то улучшать: упаковку, качество, функционал.

Предлагаем ознакомиться:  Как сэкономить на покупке продуктов

С чего начинается создание нового продукта? С генерации или поиска идей. Они могут исходить от служащих компании и ученых, клиентов и конкурентов, дилеров, а также от высшего руководства.

Маркетинговая концепция считает самой логичной отправной точкой данного этапа выявление нужд и желаний потребителей. Ведь покупатели, наиболее профессионально использующие уже выпускаемую фирмой продукцию, первыми замечают все то, что в ней необходимо усовершенствовать. О потребностях и нуждах клиентов компания может узнать, организуя опросы, групповые обсуждения, проективные тесты, а также рассматривая жалобы и предложения потребителей.

Для создания нового продукта многие компании используют предложения, поступившие от своих сотрудников. Причем стремление к созданию новых идей служащими, как правило, поощряется. Так, работники компании «Тойота» каждый год предлагают порядка 2 млн новых идей. Причем 85 % из них компания претворяет в жизнь.

Хорошие идеи порой приходят при изучении продукта конкурентов, благодаря контакту с дилерами и торговыми представителями фирмы-производителя. Существуют и другие источники, позволяющие компании начать создание нового продукта. Порой ими являются изобретатели, коммерческие и университетские лаборатории, отраслевые издания и т. д.

Любая компания собирает поступившие предложения. В дальнейшем их рассматривает руководитель по идеям. Он делит предложения на три группы – перспективные, сомнительные, а также бесперспективные. Те идеи, которые относятся к первой категории, проходят в дальнейшем крупномасштабную проверку. При отборе поступивших предложений важно не совершить ошибку.

Ведь порой компании отвергают хорошую идею, начиная работу над бесперспективным направлением. Одним из примеров вывода нового продукта является торговля в рассрочку. В свое время Маршаллом Филдом были предчувствованы уникальнейшие возможности подобной тактики. А вот Эндикотту Джонсону это предложение не понравилось. Торговлю в рассрочку он назвал гнуснейшей системой, которая способна создавать одни лишь неприятности.

Шаг 1. Анализ окружающей среды и предвидение

Для того чтобы вывести новый продукт на рынок в условиях кризиса, нужно проанализировать текущую ситуацию на рынке и определить восходящие тренды. При этом нас будет интересовать не текущая точка, а то, куда ситуация будет разворачиваться дальше.

Если доллар падает, его нужно покупать, если растет — продавать. Причем на верхней точке. Если в тот момент, когда доллар только начинает падать, вы выйдете на продажу, как и большинство, то никаких преимуществ у вас уже не будет. Поэтому навык предсказания и создания нового продукта в рамках кризиса предполагает понимание того, где вы находитесь сейчас, и того, что будет дальше.

Когда вы проанализировали окружающую среду и определили тенденции, нужно понять, как изменится спрос в соответствии с новыми условиями. Например, когда вокруг все хорошо и стабильно, взамен сломанной молнии на сапогах человек пойдет и купит новую пару обуви. В кризис более вероятно, что человек предпочтет покупке новых ремонт старых. То есть опережающими темпами будет расти сфера подобных услуг, а также, например, продажи товаров первой необходимости по доступным ценам.

Представьте, что пошел дождь, и вы решили, что было бы здорово выпускать зонты. Потребность есть? Есть! Но к тому времени, как вы отдали на рынок ваши первые зонты, наступила засуха. Если вы не отследили, как быстро в этом месте меняются погодные условия, то непременно опоздаете с выводом нового продукта.

Решение о выпуске продукта

После отбора самых перспективных идей компании необходимо рассмотреть такие аспекты:

  • ожидаемую прибыль от реализации;
  • способность компании принять идею в производство;
  • вероятность вложения инвестиций в новый проект;
  • примерную оценку объемов потребительского спроса;
  • формирование уровня цен;
  • каналы сбыта;
  • вероятность получения патента;
  • оценку имеющихся ресурсов и уровень затрат на приобретение оборудования (в случае производства технически сложного продукта).

Шаг 3. Грамотная ценовая политика и упаковка

Если в стабильные времена можно конкурировать по качеству продукции и красивой цветастой упаковке, то в кризисные времена покупатели все больше смотрят на цену. Большим спросом начинают пользоваться товары первой необходимости и эконом-сегмент.

Если вы занимаетесь выпуском молочной продукции, то самым правильным шагом будет выпустить бренд «Просто Молоко». Вы максимально снижаете себестоимость продукции: убираете консерванты и все добавки, которые увеличивают срок годности молока и улучшают его вкус. Снимаете все регалии с бренда и упаковываете продукт в бело-синий пакет. Цена минимальна настолько, насколько это возможно.

На первый план также выходят производители, которые могут реализовывать предметы первой необходимости по доступным ценам, минуя накрутки, которые сейчас есть в дорогих магазинах. Например, в случае с молоком это могут быть машины, которые ездят по дворам и предлагают дешевое свежее молоко по минимальным ценам. Важно отдавать себе отчет в том, что в кризис меняется психология потребления, и это обязательно нужно учитывать.

Проверка концепции

Каков дальнейший план вывода нового продукта на рынок? Самые привлекательные идеи впоследствии должны превратиться в концепцию товаров, которая могла бы быть подвергнута проверке. Что она представляет собой? Под концепцией товара понимают уже проработанный вариант перспективной идеи, который выражен в форме, значимой для потребителя.

Рассмотрим этот немаловажный из всех этапов вывода нового продукта на рынок на примере компании, работающей в пищевой сфере.

Предположим, что ее руководство принимает решение начать выпуск порошка, который, будучи добавленным к молоку, способен повысить его вкус и питательную ценность. Это пока только идея товара. Далее ее необходимо превратить в концепцию, которая может быть не одна. Например:

  1. Кто будет пользователем товара? В рассматриваемом случае это могут быть младенцы, дети, подростки или взрослые люди.
  2. Каковы преимущества товара? Заряд энергии, освежающий эффект, питательная ценность или вкус?
  3. Когда потребители будут употреблять такой напиток? Во время завтрака, ланча, обеда, ужина или поздно вечером?
Предлагаем ознакомиться:  Как вывести с одежды старое жирное пятно

Только дав ответы на все эти вопросы, можно будет приступить к формированию концепции товара. Так, предполагаемый к производству напиток может быть:

  • Растворимым. Предназначен он будет только для взрослых. Употреблять его планируется в качестве быстрого питательного завтрака.
  • Детским. Продукт будет обладать приятным вкусом, и его употребление допустимо в течение всего дня.
  • Укрепляющим здоровье. Такой напиток будет необходим пожилым людям для употребления в вечернее время.

На следующем этапе вывода нового продукта на рынок в маркетинге из всех этих концепций выбирается категориальная. Она и определит область конкуренции товара. Например, растворимый напиток станет альтернативой яйцам и бекону, кашам, кофе, сдобе, а также другим продуктам, включаемым в меню завтрака.

Что в дальнейшем должна предусматривать стратегия маркетинга для вывода нового продукта на рынок? На следующем этапе компании необходимо проверить выбранную концепцию. Сделать это можно при опробовании товара определенной аудиторией целевых потребителей. Это позволит выяснить их реакцию.

План вывода нового продукта на рынок может предусматривать представление концепции товара в определенной форме. Она может быть либо символической, либо материальной. На этом немаловажном этапе вывода нового продукта на рынок компании достаточно графического или словесного описания товара. Тем не менее стоит иметь в виду, что результативность проверки будет максимально надежной в том случае, когда имеет место большое сходство, которое можно будет увидеть у тестируемой концепции с готовым товаром.

Примером вывода нового продукта на рынок на данном этапе является конструирование его на компьютере с изготовлением пластмассового муляжа каждого из вариантов. Таким образом могут быть созданы игрушки или малогабаритная бытовая техника. Подобные муляжи позволят покупателям составить представление о внешнем виде нового изделия.

Одним из шагов вывода на рынок нового продукта является создание виртуальной реальности. Это имитация компьютером окружающей действительности при использовании таких сенсорных устройств, как очки или перчатки. Подобную программу нередко используют для ознакомления потребителя с новым интерьером его кухни, мебель у которой будет приобретена у данной компании.

Маркетинговый чит-код

Хорошая стратегия вывода нового товара на рынок — декомпозиция основного продукта и распространение пробника. Вам нужно найти такой кусочек товара, который точно попадет в потенциального клиента, но при этом стоит для вас копейки. Такой пробник обычно рассчитан на импульсную покупку.

Например, у вас агентство, которое ремонтирует и покрывает крыши. Раньше вы свою основную услугу продавали через специализированные журналы и строительные компании. Сейчас эта стратегия может не сработать. Поэтому вы выводите на рынок новый продукт, например, очистку водосточных труб. Эта услуга стоит копейки, мало того, вы работаете в ноль или в минус.

Если вы бухгалтерская компания, то можете предложить клиентам услугу по заполнению налоговых деклараций, если школа английского языка – тематический мастер-класс по супернизкой цене. Если вы держите шиномонтажную мастерскую, предложите услугу по хранению зимней резины, диагностику и т д.

Это называется «товар-ловушка», на который вы ловите клиента без финансовой выгоды для себя, а затем продаёте ему свой основной продукт, который и приносит вам прибыль.

Процесс создания

Каков дальнейший план вывода нового продукта на рынок? Концепция товара на следующем этапе должна превратиться в концепцию марки. Новому напитку необходимо иметь существенные отличия от уже существующих на рынке. Это касается его средней калорийности и цены. Компании не стоит позиционировать новый товар с уже имеющимися марками, ведь в противном случае завоевать свое место под солнцем будет довольно сложно.

На начальном этапе необходимо подготовить производство к выпуску нового продукта. Для этого разрабатывают технологию, изготавливают необходимую оснастку и приобретают дополнительный инструмент и оборудование. Далее производится изготовление опытных образцов или партии вновь созданных изделий. На этом создание нового продукта завершается.

На данном этапе следует подготовить и осуществить пробные продажи. Они представляют собой реализацию небольшого количества опытных изделий. Подобный ход позволит провести дополнительную проверку рынка, уточнив потребность населения в созданном продукте. При введении на рынок опытных образцов товара не стоит надеяться на получение запланированной прибыли. На этом этапе важно проверить, как клиенты относятся к продукту, и при необходимости скорректировать методы его дальнейшего продвижения.

Как вывести новый продукт на рынок?

Кризис — это всего лишь время перестановки игроков на рынке. Это определенно подходящее время для вывода новых товаров, поскольку рыночные доли будут перераспределяться от больших «динозавров» в пользу маленьких организмов. Главное условие для успешной игры — гибкость и скорость реакции, умение предвидеть сменяющиеся тенденции. Откройте глаза и разум, доверяйте интуиции и действуйте на опережение событий, и тогда победа будет за вами.

Павел Кочкин, тренер, бизнес-консультант

Самая большая ошибка — думать, что ваш суперинновационный продукт кому-нибудь нужен. Если вы делаете прорывную инновацию, значит, рынка для нее еще нет. А если нет рынка под этот продукт, то кому вы планируете его продавать? Это тупик.

Я инновации всегда соединяю с обычной продукцией, благодаря которой выхожу на рынок, завоевываю доверие потребителей, а потом им уже предлагаю: «А попробуйте еще и вот этот новый продукт». Это более легкий способ продвижения инноваций.

Когда мы только запускали компанию, выходили на рынок со стандартным продуктом: делали обычную маску, нарабатывали себе клиентов. Люди не понимали, зачем покупать маску за десять рублей, если есть за рубль? В чем разница, почему такая цена? В первую очередь, так говорили дистрибьюторы, которые не умели работать с премиум-сегментом и потому считали, что покупателю не нужен качественный товар.

Постепенно мы учились и рассказывали покупателю, почему важно использовать качественные дорогие маски. Несколько лет рассказывали, а потом пошли продажи. Покупатель, уже знакомый с нашей продукцией, просто решает попробовать другую линейку, понять, чем они отличается, почему такая цена. Пробует и остается доволен.

Опять же наша премиум-маска Latio — не прорывная инновация. Медицинская маска изобретена уже давно, спрос на нее есть. Просто мы предложили рынку высокое качество и инновационные свойства. Как правило, из 10 абсолютно новых вещей выстреливает максимум одна, поэтому нужно привязывать инновации к продукту, понятному потребителю.

Предлагаем ознакомиться:  Уаз 417 регулировка зажигания. Как выставить зажигание на 421 двигателе видео

1. Проверка названия продукта и логотипа

Ваш новый продукт имеет название и вероятнее всего маркирован логотипом. Если это не зарегистрированные товарные знаки, принадлежащие вашей компании, а новый бренд, необходимо проверить, не зарегистрирован ли уже схожий логотип или название в качестве товарного знака.

Почему это важно: если после запуска нового продукта выяснится, что схожий логотип или название уже зарегистрировано за кем-то другим, вы рискуете нарушить их права. Придется менять название продукта и создавать другой логотип, а значит, потерять время и деньги, вложенные в разработку дизайна и продвижение.

Чем грозит нарушение: правообладатель нарушаемого товарного знака может подать на вас в суд с требованием прекратить незаконное использование товарного знака и выплатить компенсацию в размере до 5 млн рублей.

Если выяснится, что похожий товарный знак зарегистрирован, а ваша продукция производится за рубежом и ввозится в Россию через границу, необходимо также проверить, не внесен ли данный товарный знак в Таможенный реестр объектов интеллектуальной собственности (ТРОИС). Если это так, вашу продукцию могут остановить на границе таможенные органы. После чего будет возбуждено дело об административном правонарушении, товар может быть конфискован, вам придется выплатить штраф.

2. Проверка патентной чистоты

     — информировать потенциальных потребителей о новом, еще неизвестном им продукте;

     — максимальное привлечение потребителей различными методами;

     —  усиление PR и рекламы;

     — убедить потребителей в высоком качестве нового продукта;

     — убедить потребителей в ценности для него нового продукта;

     — стимулировать сбыт нового продукта через предприятия розничной торговли;

     —  создать рынок (или сегмент рынка) нового продукта.

Выход на рынок

На данном этапе вывода нового продукта в работе участвуют все подразделения и затрагиваются все функции компании. Это производство и продажи, закупки и финансы, персонал и т. д. При этом к стратегическому маркетингу подключается операционный, который потребует участия тактического, а также проектного менеджера.

Как правило, на этом этапе работа компании является убыточной, а если она и получает прибыль, то незначительную. Все дело в затратах на продвижение и дальнейшее развитие каналов сбыта, которые довольно высоки. Именно поэтому на начальных этапах выхода товара на рынок следует предлагать потребителям только те его варианты, которые являются основными, ведь клиенты пока еще не готовы рассматривать модификации нового продукта.

Помимо этого, при вводе товара на рынок основное внимание производители должны уделять целевой аудитории. В ней ожидания от продукта и запросы наиболее изучены и прогнозируемы.

На этом этапе важная роль принадлежит каналам сбыта и дальнейшего распространения изделий или услуг. На них и следует обращать особое внимание. При грамотном решении этой проблемы место на рынке окажется завоевано уже в кратчайшие сроки и с минимальными затратами.

Каков будет выбор системы реализации? Она зависит от особенностей и характеристик товара, имиджа фирмы и продукта, а также от репутации компании.

При разработке стратегии сбыта могут быть рассмотрены два варианта:

  • Прямая дистрибуция. В этом случае продукт от производителя попадает непосредственно к потребителю. Наиболее приемлемой эта схема является при реализации высокотехнологичных товаров, а также при дорогих и крупных сделках.
  • Дистрибуция с участием фирм-посредников. Нередко торгующие организации обладают большим количеством ресурсов, необходимым для доведения продукта до конечного потребителя. Помимо этого, они обеспечивают покупателю выбор самых разнообразных торговых марок, что позволяет клиенту существенно экономить время.

При формировании сбытовой стратегии должен быть составлен маркетинговый план продвижения продукта. При этом стоит иметь в виду, что универсального инструмента, который бы позволил ввести на рынок новый товар, не существует. Например, крупные фирмы в этом случае вкладывают внушительные суммы в рекламу на радио, телевидении и в Интернете. Они размещают наружную рекламу, а также осуществляют продвижение товара в местах его реализации.

Менее крупные компании подобной возможности из-за нехватки средств лишены. Они, как правило, используют «сарафанное радио», контекстную рекламу, социальные сети и т. д. Помимо этого, маркетологи рекомендуют делать все возможное, чтобы новый товар, размещенный на полках магазинов, выгодно отличался от предложений других фирм, был привлекателен и ярок.

Если же все усилия, вложенные в раскрутку продукта, не принесли ожидаемого результата, то специалисты рекомендуют внести изменения в стратегию его продвижения. В этом случае понадобится использовать другие виды рекламы и акций.

На этом этапе введения нового продукта на рынок особую важность представляет определение размера рекламного бюджета, составление программы продвижения, а также поиск тех средств коммуникаций, с помощью которых будет осуществляться подобная работа.

Представление нового товара потребителям должно быть ярким и запоминающимся. Для этого в рекламе должен быть сделан акцент на особенностях товара и его отличиях от имеющихся аналогов. На первых этапах вывода нового продукта на рынок более рациональным вариантом станет его реализация через Интернет благодаря участию в специализированных выставках и т. д.

Как видим, на то, чтобы новинка успешно вышла на рынок, оказывает влияние множество факторов. Именно поэтому на каждом этапе работы реализации проекта компания должна подходить к делу комплексно. Это позволит новой продукции закрепиться на рынке, завоевав сердца потребителей и принося стабильную прибыль фирме.

Загрузка ...
Adblock detector