Как забронировать отель на букинге?

Может ли измениться цена номера после бронирования?

Правда. Каждый владелец отеля, гостевого дома, апартаментов или любого другого жилья при регистрации на сайте обязуется установить цену ниже, чем на других сайтах. Условием регистрации жилья на сайте является самая низкая цена.

Правило самой низкой цены не работает в Швеции, Италии и Франции.

https://www.youtube.com/watch?v=Hi45n6sOb2c

Цена номера может измениться в том случае, если вы при бронировании отеля просматривали цену в своей национальной валюте, которая отличается от валюты страны, в которой находится отель.Например, вы находитесь в России и ищете отель в Германии. Вы выбрали валюту RUB, а валютой отеля является EUR. Соответственно курс валюты отеля может вырасти или упасть в сравнении с курсом валюты вашей страны. И соответственно цена на номер вырастет или уменьшится.

В любом случае администрация отеля обязана предоставить вам номер по той цене в национальной валюте отеля, которая указана в распечатке.

Еще один частый вопрос. Низкая цена – это, конечно, хорошо, но слишком дешевый номер неизбежно вызовет вопросы. Не будем углубляться в очевидные вещи – цена зависит от уровня отеля или гостиницы, месторасположения, интерьера номеров, дополнительных услуг.

На стоимость номера в одном и том же отеле влияют следующие факторы:

  • Если вы вносите 100% предоплату, цена будет ниже
  • Если хотите иметь возможность отменить бронь, придется заплатить больше
  • Включен ли завтрак в стоимость или нет
  • Время бронирования. Как правило, бронировать номер выгоднее либо задолго до поездки (минимум 2 месяца), либо в последние дни перед путешествием, когда есть горячие предложения

Как забронировать отель на букинг. ком?

Это сделать просто. Нужно лишь зайти на главную страницу сайта-поисковика и ввести в предложенную форму дату поездки, а также город, где вы хотите побывать. Сервис отобразит все подходящие варианты. Обычно это сотни отелей, среди которых вам и предстоит выбрать тот, который хотите забронировать через букинг. ком.

Бронирование на Букинге

Чтобы не ошибиться с решением, стоит воспользоваться критериями, которые располагаются слева. Сообщите свои пожелания: звездность гостиницы, место размещения, стоимость, наличие удобств и завтрака.

Туристы, знающие, как забронировать отель на Букинге, в первую очередь советуют указать:

  • приемлемую цену за ночь пребывания (сервис выдаст вам стоимость номера, а не одного койкоместа);
  • район расположения жилья;
  • тип размещения (предположим, вам нужен  2-местный номер, а не хостел, укажите это).

Сузить поиск также поможет следующая информация: обеспечение трансфера, вай-фай, парковочные места и др. Отдыхая с детьми, необходимо подбирать гостиничный номер с учетом этого нюанса. Наверняка найдется подходящий вариант по соотношению цена/условия проживания. Букингу не занимать в разнообразии предложений.

Некоторых туристов ввергает в панику отсутствие кредитки. Это не беда. Никто не запрещает использовать для бронирования гостиничного номера банковскую карточку своего мужа, мамы, сестры. Имя владельца счета и гостя отеля не обязательно должны совпадать.

Если вы выбираете отель с помощью Booking.com, вы должны знать о том, что фильтрации по критерию «бронь без кредитной карты» здесь нет. Нужно самостоятельно изучить различные варианты. Вам не подходят гостиницы, где стоимость не возвращается в случае отмены бронирования, а также те, где отказаться от жилья можно до какой-то конкретной даты.

Нужно найти отель, где:

  • не взимается залог;
  • не взимаются штрафы, если вы решили отказаться от онлайн-бронирования.

Как только такой вариант попадется, знайте, что вы нашли то, что нужно!

Мало понимать, как забронировать отель через сервис «Букинг». Нужно быть уверенным в том, что процедура прошла успешно. Подтверждение интернет-бронирования в скором времени придет на указанный адрес электронной почты. Письмо требуется:

  • распечатать, чтобы потом показать администрации гостиничного комплекса;
  • сохранить (если потребуется отменить бронь, поменять время заезда или количество гостей).

Если подтверждение пришло, значит, у вас все получилось!

Несмотря на то, что этот сервис мегапопулярен, у него есть конкуренты. Это аналогичные сервисы-поисковики, позволяющие быстро найти и забронировать жилье в любой точке мира. Среди наиболее популярных значатся Hotellook, отличающийся удобством поиска, RoomGuru, Travelata, Onlinetours и другие. На этих сайтах предлагается как бронирование номера в отеле, так и пакетные туры.

Если вы ищете какой-то определенный вариант размещения, вам пригодятся: 

  • dobovo.com, где размещаются предложения по аренде квартир в Украине;
  • hostelworld.com с обширной базой хостелов;
  • airbnb.ru — неплохой сервис для поиска апартаментов и квартир;
  • agoda.com для поиска хостелов и отелей в Азии.

У каждого из сервисов имеются свои достоинства и недостатки, однако по многим параметрам любой «конкурентов» проигрывает Букингу, снискавшему любовь туристов со всего мира.

  • Бюджет на путешествие
  • Место (страна, город, район) проживания в путешествии
  • Ваш образ жизни и приемлимый уровень комфорта
  • Количество людей с вами
  • Интересы

Это основные критерии, которые влияют на мой выбор жилья, когда я еду куда-либо. Как правило, если я держу в голове свои критерии при выборе жилья, то это дает мне в среднем до 15% экономии от стоимости номера (аппартаментов, хостела и тд) и ниже я раскрою подробности и поделюсь с вами простыми рекомендациями.

Одно время я путешествовал один (ну да, рюкзак за спину, билеты на самолет в руку, и вперед на несколько месяцев в Азию), потом я начал ездить с друзьями, сейчас еще добавилась и девушка, с которой мы ездим вместе и арендуем жилье, как минимум, на двоих. Как понимаете, от образа вашей жизни и стиля путешествий будет зависеть конечный выбор жилья, где вы будете жить.

Так же качество жилья будет зависеть от длительности вашего пребывания на том или ином месте. Одно дело, вы приезжаете в Берлин (к примеру) на выходные, и снимаете хостел, чтобы было куда голову на подушку положить. Я так делал когда ездил на концерт U2. А другое дело, вы едете в Таиланд и живете там всю зиму. Тут я брал и снимал целый дом. Вернее, его половину. Разница, думаю, понятна.

Если едете больше, чем на выходные на отдых или за границу семьей или небольшой компанией, рекомендую брать апартаменты или виллы. В отличие от гостиницы с ее номерами, тут есть несколько неоспоримых преимуществ:

  • Кухня. Вы можете прилично экономить на питании, готовя самим себе из тех продуктов, что можно купить в местных супермаркетах. Так мы делали, когда ездили на горнолыжный курорт в Закопане, встречать Новый Год.
  • Раздельные комнаты, которые помогают побыть наедине с собой, и любимым человеком. Если у вас есть маленькие дети, то их будет проще уложить спать в отдельной комнате, где шума поменьше.
  • Стиральная машина — по моему все знают, зачем она нужна. Купили порошка, постирались, и вот вы чисты и свежи. Ляпота.
  • Экономия денег. Когда вы едете компанией, вы можете разделить траты на проживание между собой и это позволяет сэкономить прилично. Особенно, когда вас едет 4-5 человек, или еще больше.

Какой смысл брать недорогое жилье, которое находится где-то на окраине, если до основных достопримечательностей ехать час на метро или такси, и вы потратите кучу денег на транспорт? За границей, как правило, стоимость общественного транспорта не такая уж и низкая как в России. Да конечно, можно взять трансфер из аэропорта, приехать в отель — а дальше как? Или едете в Москву — город огромный, там расстояния не маленькие. Пока будете кататься туда и сюда, потратите немало.

Старайтесь забронировать жилье поближе к основным местам, где вы хотели бы побывать — пляжи, парки, музеи, достопримечательности, аэропорты и тд.

Многие арендодатели и отели дают лучшую цену, если вы останавливаетесь больше, чем на 1 ночь. Часто бывают предложения из серии «останься на 3 ночи, и получи 4ую в подарок». Особенно, когда идет межсезонье или сезон становится низким.

Статистика отелей показывает, что самые загруженные дни, это с понедельника по пятницу — это бизнес-гости, которые ездят по коммандировкам. Туристы обычные бронируют ночи пятницы и субботы, а вот ночь воскресенья, как правило имеет низкую загруженность, и отели на ночь воскресенья бывает объявляют неплохие скидки. Ищите и найдете.

Будни — лучшее время

Вообще, если есть такая возможность — заселяйтесь на неделе. Будни имеют более привлекательную цену, нежели выходные. Я сам видел, как в некоторых отелях цены на аренду возрастают чуть ли не вдвое на выходных.

Недавно ехал мимо Ибис отеля в Калининграде — там ценник за однокомнатный номер (табло на улице расположено) на день города в субботу вечером был 4100 рублей. В обычное время, он стоит чуть более 2000 рублей.

Стоимость отелей снижается в межсезонье или бархатный сезон. Чем дальше от высокого сезона, тем ниже ценник. Я именно поэтому и предпочитаю ездить в поездки либо пораньше, либо попозже, когда цены не такие высокие. Самые хорошие цены бывают между пиковым сезоном (тот же Новый Год) и мертвым сезоном (апрель) — это если говорить о горнолыжке. С летом — это как правило сентябрь, если говорить о пляжном отдыхе.

Предлагаем ознакомиться:  Как привлекать клиентов с помощью флаеров (г.Муром)

Цены на аренду жилья и номера в отелях уже не такие высокие, погодка по-прежнему хороша и нет толп вездессущих туристов, которые мешаются под ногами и объективом камеры. Кстати, эта стратегия отлично работает для покупки авиабилетов и аренды автомобиля.

как самому забронировать отель через booking com

Специально для небольших туристических групп, семей и прочих тусовок — берите апартаменты на букинге!

Апартаменты и виллы — это отличный способ сократить расходы на проживание за границей, если вас едете несколько человек. Как правило, они более дешевы и практичны, по сравнению с отелями. Если вы едете своей дружной компанией или семьей, то почему бы не взять апартаменты или виллу, которая больше по размерам, но стоит дешевле в итоге?

Когда мы недавно были на яхтинге в Хорватии, наш экипаж насчитывал 11 человек. Мы заранее сняли виллу на 11 человек, чтобы ребята, которые добирались до Сплита на своих авто и приезжали в разное время, могли приехать и тут же уснуть с дороги, чтобы на следующий день бодрыми и свежими ступить на борт яхты.

Положа руку на сердце, скажу, что мой первый опыт с проживанием в хостеле.. был смешным. Если вкратце, то мы поехали с друзьями в Амстердам и оказались в христианском хостеле, где собирались ребята со всего мира, читавшие Библию и рассуждавшие об Истине. И тут — мы, любители алко треш и прочего кофешоп угара. Как вспомню))

Но впоследствии, мы неизменно останавливались в хороших хостелах, где можно было брать и арендовать комнаты на нашу компанию целиком, и было достаточно всегда круто. В Берлине был хороший хостел. Отличный ремонт, все чисто и убрано, тихо и спокойно.

Кстати, в Калининграде есть отличный хостел Амалиенау — там оставался на 1 ночь товарищ, когда приезжал к нам из Рязани, чтобы ехать с нами из Калининграда на авто. Он остался крайне доволен, вообще никаких сложностей с этим недорогим вариантом проживания не возникло.

Бронирование без предоплаты

И не надо думать, что хостел — это прибежище сброда и всяких маргиналов. Зачастую есть очень хорошие варианты, как для семей или небольших групп, а также для одиночных путешественников. Просто посмотрите на Букинг хостел и найдите себе подходящий вариант.

Как правило, в хостелах есть все что нужно путешественнику — wi-fi, кухня, душевые, прачечная со стиральными машинами, куча буклетов с недорогими турами от местных жителей и компаний. Очень часто в хостелах можно познакомиться с интересными людьми со всего мира, и кто знает, может кто-то из них станет вашим другом на всю жизнь.

Выезжая за границу уже более 15 лет, я привык к тому, что 99% своих бронирований я делаю через букинг.ком. Если бы у меня была бы возможность поделить своим опытом о сайте Airbnb.com — я бы это сделал, скажу честно. Но у меня как-то не сложилось с ним. Однажды, я забронировал жилье через Аирбнб, это была поездка на Новый Год в Польшу, но за 1 день до поездки туда, хозяйка прислала емайл, что она собралась уезжать, и сдать квартиру нам не может.

Полезные советы: на что обратить внимание при бронировании отеля в России?

Туристов интересует возможность бронирования гостиничного номера без предоплаты. Для тех, кто пользуется Букингом, это проще простого. Многие владельцы гостиничного бизнеса готовы работать на таких условиях. Однако важно учитывать, что номер может обойтись дороже.

Обязательно ознакомьтесь с правилами брони. Каждый отель может устанавливать свои требования. Чтобы узнать их, наведите курсор к вопросительному знаку возле указанной стоимости. Там будет написано, предусмотрена ли предоплата, в какие сроки можно отменить бронь.  

Чтобы избежать неприятностей во время отдыха, внимательно изучите требования. После этого выбирайте подходящий вариант и бронируйте. На страничке вы сможете ввести свои данные (адрес электронной почты, имя и фамилию). Не забудьте отметить «онлайн доступ», чтобы при необходимости отменить бронирование или установить новую дату заезда.

Подтверждение брони

Некоторых путешественников удивляет то, что необходима информация о кредитной карте. Можно ведь оплатить услуги уже по приезду в отель? Да, это так, но большинство гостиниц предпочитают минимизировать риск неявки гостей. Если вы откажетесь от поездки, будет предусмотрен штраф.

В России, Украине и ряде других стран владельцы жилья платят сайту Booking.com 15% от суммы вашего заказа.В зависимости от страны сумма может меняться.

Процесс бронирования номера в отеле через booking.com достаточно прост. Но тем не менее в помощь начинающим путешественникам мы составили подробную инструкцию по бронированию. Ознакомится с ней вы можете на странице «Как самому забронировать номер в гостинице через интернет».

Многие отели на букинг.ком позволяют забронировать номер без предоплаты. Выбираем пункт «Без предоплаты» и изучаем доступные варианты. У них есть один существенный минус – нередко бронь без предоплаты обходится дороже, чем оплата номера сразу. Но если вам удобнее заплатить за гостиницу потом, приятно знать, что сервис предоставляет такую возможность. В остальном процесс бронирования гостиницы особо не отличается – следуйте инструкции выше.

Помните, что гостинице становятся известны данные вашей кредитной карты, и чисто теоретически недобросовестный отель может воспользоваться ими в своих интересах. Паниковать не стоит – внимательно изучите отзывы на гостиницу, которая вам приглянулась. Если увидите жалобы о том, что отель снял не ту сумму денег, списал деньги дважды или что-то подобное, – лучше не рисковать и выбрать другое место проживания. Если отель новый и на него пока нет отзывов – в этом случае вы тоже рискуете, бронируя там номер.

Онлайн-поиск отеля

Пользователи букинга отмечают, что неприятные ситуации с картой случаются редко, но лишняя осторожность не помешает. Универсальный совет – НЕ используйте для бронирования кредитку с большим лимитом или карту, на которой лежит крупная сумма денег.

Помните, что до вашего приезда отель имеет право заблокировать определенную сумму на карте – стоимость одной ночи или даже всего проживания. Если для этого отеля есть возможность отменить бронирование – в случае отмены средства будут разблокированы (уточните, за какое время можно отменить бронь без каких-либо штрафов). Процедура «размораживания» средств может занять до 30 дней, поэтому лучше иметь двойной запас денег – для блокировки на карте и для оплаты в отеле.

Чтобы не рисковать средствами, можно использовать для бронирования карту, где достаточно денег только на одну ночь – но в этом случае отель может и отменить бронь, посчитав, что у вас недостаточно средств для оплаты проживания. В таком случае вы получите соответствующее письмо и сможете скорректировать свои планы.

Не все отзывы одинаково полезны. Да, все они написаны реальными людьми, но одно дело, если человек жалуется на махинации с его кредиткой, и совсем другое – если кому-то не понравился цвет обоев в номере.

Обращайте внимание на существенные минусы в работе отеля:

  • Вынуждали заплатить больше, чем стоит номер
  • Поселили в более дешевый номер
  • Потребовали заплатить за якобы бесплатную услугу
  • Реальное состояние номера не соответствует фото
  • Некачественная еда, которой кто-то отравился (к сожалению, бывает и такое)

И еще несколько важных советов:

  • Внимательно читайте, что включено в стоимость номера, а какие услуги предоставляются за отдельную плату
  • Уточните, как и когда вы платите за номер: сразу на сайте или по прибытию в отель
  • Обратите внимание, как работает стойка регистрации – круглосуточно или нет
  • Регулярно проверяйте почту, привязанную к личному кабинету в booking.com, – отель может написать, чтобы подтвердить бронирование, и лучше отвечать вовремя
  • Наконец, советую самому инициировать общение с отелем: при бронировании укажите свои контакты или сами напишите в гостиницу, если у вас есть даже малейшие сомнения или вопросы

Что делать, если я забронировал номер, а в отеле говорят, что не могут предоставить номер?

Интернет-бронирование

По правилам сайта Booking.com отель обязан предоставить номер гостям, которые забронировали номер. Если по какой-либо причине отель не может или не хочет предоставить номер того типа, который вы забронировали, они обязаны предоставить вам номер лучшего качества по цене заказанного вами номера или номер того же типа по той же цене, но в другом отеле.

В случае возникновения трудностей вы всегда можете звонить в службу поддержки Booking.com

Предлагаем ознакомиться:  Как правильно пользоваться лаком для волос

Можете. Но таким образом вы подставляете владельцев отеля. Номер, который забронировали вы уже никто забронировать не может, то есть если вы не приедете — отель попросту теряет деньги, которые вы должны были заплатить, но не заплатили. Такая практика распространена в основном у отечественных путешественников, которые считают, что их захотят обмануть и хотят «подстраховаться». Несколько причин почему путешественникам, которые бронируют номера на сайте Booking.com, не стоит об этом беспокоиться:

  1. Сайт Booking.com защищает своих клиентов и является гарантом оказания качественных услуг, а в случае несоблюдения отелем условий договора может принять меры, и, даже если необходимо, обеспечат вам заселение в другой номер или другой отель такого же или лучшего качества;
  2. Если вы сомневаетесь, что администрация отеля получила вашу бронь вы всегда можете связаться с администрацией объекта размещения напрямую (позвонить или написать сообщение) и получить подтверждения непосредственно от них, задать уточняющие вопросы и пр. Контакты объекта размещения становятся доступными после совершения бронирования.

Начнем с регистрации. Хотя бронирование доступно и для незарегистрированных пользователей, в личном кабинете вы сможете управлять бронью, если планы вдруг изменятся. А поменяться может что угодно, так что не пожалейте 2 минуты на стандартную процедуру регистрации. Думаю, что с этим проблем не возникнет, поэтому переходим к самому интересному – выбираем отель!

На главное странице, слева, вы сразу увидите форму поиска на желтом фоне. Указываем данные о путешествии: куда едем, в какое время, сколько будет туристов. В примере ниже мы с подругой хотим поехать на новогодние выходные в Санкт-Петербург – указываем эти параметры и нажимаем кнопку «Поехали!»

Букинг нашел для нас больше 2000 вариантов проживания. Просмотреть их все мы успеем как раз к Новому году, поэтому воспользуемся удобными фильтрами для поиска.

Их немало, зато фильтры помогут учесть любые ваши пожелания. Самые востребованные:

  • Цена размещения (на booking.com она указывается за номер, а не за человека)
  • Тип размещения: отель, хостел, апартаменты, проживание в семье и другие
  • Рейтинг отеля и количество звезд
  • Наличие парковки, wi-fi, номеров для некурящих и т.п.
  • Бесплатная отмена бронирования
  • Бронирование без кредитной карты

Задаем параметры поиска: скажем, меня интересуют бюджетные отели (до 3500 рублей за ночь), где в номере стоят две отдельные кровати. Остается 137 вариантов, которые уже более реально изучить.

Карта расположения отеля

Самый дешевый из них – гостиница «Белые ночи» (ранжирование по стоимости можно настроить, нажав «цена» на зеленой панели сверху). Если вы бронируете отель на несколько дней, имейте в виду, что сервис автоматически рассчитывает цену за ВСЕ время проживания.

Чтобы увидеть более подробную информацию о гостинице, нажимаем «Посмотреть доступные номера». Здесь представлены отзывы постояльцев, сведения о номерах и стоимости, фотографии номеров. Информации на странице довольно много, поэтому в первую очередь обратите внимание на отзывы и наличие удобств – парковка, wi-fi, условия питания и т.д.

Изучаем доступные типы номеров, где подробно указано, какие услуги входят в стоимость. Внимательно ознакомьтесь с правилами бронирования – их можно увидеть, наведя курсор на маленький знак вопроса на голубом фоне. Именно здесь указано, взимается ли предоплата и возможно ли отменить бронь. Выбираем нужный нам тип номера и жмем «Я бронирую».

Теперь нужно ввести свои данные – помните, что вся личная информация надежна защищена. Советую поставить галочку напротив пункта «Возможность изменять бронирование онлайн» – это поможет вносить изменения в личном кабинете, вплоть до отмены брони.

Когда вся нужная информация отправлена, на вашу почту придет письмо с подтверждением брони. Можно паковать чемоданы и готовиться к путешествию!

Если разобраться, забронировать гостиницу в любом городе России на booking.com совсем несложно, не так ли? Если вы задаетесь вопросом, как выбрать отель, – для вас следующий раздел.

Ряд гостиниц в разных городах России можно забронировать со скидкой. Для этого нужно поставить галочку напротив пункта «Сегодняшний выгодный вариант». Здесь собраны варианты размещения с оптимальным соотношением цены и качества. Предложения дня регулярно обновляются, поэтому в разные дни цена на один и тот же номер может существенно отличаться.

Такая возможность у пользователей booking.com тоже есть. Если вы не хотите сообщать сайту данные своей карты, выбирайте фильтр «Бронирование без кредитной карты». Вы точно так же получите письмо с подтверждением брони на электронный адрес, а заплатить за гостиницу сможете позже.

Когда вы завершили процедуру бронирования, на вашу электронную почту придет письмо с подтверждением. Если письмо пришло – значит, отель успешно забронирован! Все актуальные и прошедшие бронирования можно увидеть и в личном кабинете на сайте.

Обязательно сохраните письмо с подтверждением до конца поездки на случай, если ваши планы изменятся – захотите приехать раньше или позже, появится еще один гость, придется отменить бронь. Распечатайте письмо и предъявите его на ресепшене гостиницы, чтобы благополучно заселиться в номер.

В современном мире существует всего два типа путешествий: по пакетному туру и самостоятельно. Какой вариант выбирать — зависит от бюджета, целей путешествия и времени, на которое оно рассчитано. Мы пробовали оба типа, и можем с уверенностью сказать, что в каждом из них есть свои плюсы и минусы. Но это отельный разговор.

Если вы планируете поездку заграницу или по родной стране самостоятельно, первым делом встаёт вопрос покупки билетов и выбора жилья. Есть несколько вариантов самостоятельного поиска жилья:

  1. Оффлайн. Поиск жилья на месте, путём обхода отелей и хостелов. Этот способ актуален для Латинской Америки и Азии. Для других регионов, безусловно, надёжнее иметь бронь.
  2. Онлайн. Поиск отелей через гугл или яндекс, а также через тематические форумы и блоги с личными рекомендациями. И далее общение с сотрудниками отеля напрямую по телефону или на сайте отеля. К сожалению, не у всех отелей и хостелов есть свой сайт, и далеко не на всех сайтах есть возможность бронирования.
  3. Онлайн. Поиск отелей через специальные сервисы бронирования жилья. Сегодня таких сайтов существует очень много. Международные и локальные, большие и маленькие, удобные и не очень, выгодные и дорогие. В этой статье речь пойдёт о самом известном из них.

Раньше мы искали отель или хостел уже на месте. То есть прямо с автобуса в 6-7 утра с рюкзаками мы добирались до центра города и обходили все встречные отели в поисках лучшей цены и подходящих условий. В таком режиме мы провели последние три месяца путешествия. Скажу честно, не всегда это было легко: ночи в автобусе зачастую бессонные, а отели в 6 утра зачастую закрыты. Теперь в нашей жизни настал этап более детального планирования и меньшего авантюризма, поэтому мы в полной мере оценили прелесть сайта Booking.com.

Могу ли я забронировать несколько номеров в разных отелях на одну и ту же дату, а потом просто снять бронь или вообще не приезжать?

Номер в отеле

1. Могут, если владельцы отеля — нечестные люди и пытаются обмануть своих клиентов и сайт. В таком случае сразу звоните в службу поддержки сайта и объясняйте им ситуацию. Администрация сайта всегда оперативно решает эту проблему и другие проблемы — вплоть до разрыва контракта с владельцами отеля;

2. Могут, если вы перепутали общие фотографии отеля и номеров отеля с фотографиями номера. Для того, чтобы посмотреть фотографии номера, необходимо выбрать «выбрать номер» и просмотреть фотографии выбранного вами номера;

3. Могут отличаться незначительно, особенно, если вы бронируете номер в большом отеле. Может отличаться расположение мебели или цвет покрывал, но перечень услуг, указанных в распечатке должен совпадать (например наличие чайника, гладильных принадлежностей и т. п., количество комнат, санузлов).

По большому счету ничем. При «бизнес» бронировании booking.com подыскивает для вас в первую очередь отели с бесплатной парковкой и хорошим wi-fi. А администрация отелея получает сообщение, что у гостя рабочая цель поездки. Ни для гостя ни для отеля опция «бизнес» не выдвигает никаких дополнительных требований и не дает никаких привелегий.

Как выбрать отель?

Для кого-то важно, чтобы гостиница находилась в центре города, кто-то не хочет готовить в отпуске, а кому-то принципиально наличие в номере телевизора. Поисковые фильтры помогут найти отель, который идеально вам подходит.

букинг онлайн бронирование

Обращайте внимание на рейтинг отеля, который формируется исходя из отзывов его постояльцев. Советую выбирать из отелей с рейтингом 7-8 и выше – это проверенные места, где условия и обслуживание вам наверняка понравятся. Если же гостиница имеет рейтинг 5-7, изучите отзывы поподробнее – здесь уже не все так радужно, и постояльцы наверняка отметили минусы проживания.

Где найти телефон отеля?

Кстати, небольшой трюк для тех, кто хочет найти жилье которого нет на букинге. Приезжаете на место жилья, снимаете себе что-то на первые несколько дней, и идете искать, общаясь с местными. Так обычно и находится жилье, которого нет на самом сайте, и которое может стоит еще ниже, чем предложения на букинге.

По поводу других сайтов — могу сказать, что большая часть рынка сейчас занята букингом. Остальные сайты как-то заявляют о себе, мои друзья иногда ими пользуются, но как правило, все так или иначе возвращаются на букинг.ком. Этот сайт надежный, позволяет экономить деньги, время, на нем более 30 миллионов проверенных отзывов живых пользователей, которые проголосовали рублем (или долларом) за тот или иной вариант проживания, поэтому имеет смысл говорить именно о нем.

Предлагаем ознакомиться:  Как происходит развод через судебные органы и ЗАГС?

При регистрации и бронировании обязательно указывайте адрес электронной почты или номер телефона и проверяйте электронную почту, потому что администрация отеля может связаться с вами для уточнения деталей.

Отель обязан соблюдать время заезда/отъезда, которые указаны в распечатке, которую вы получаете после завершения бронирования номера.При возникновении проблем вы всегда можете связаться со службой поддержки Booking.com, которые всегда оперативно решают сложные ситуации.

Контактная информация такая как телефон и email администрации отеля станут вам доступны после совершения бронирования. До бронирования вы не можете видеть эту информацию. После совершения бронирования контакты гостиницы станут доступны в ваучере бронирования, и вы сможете напрямую связаться с администрацией.

Могу ли я забронировать несколько номеров в разных отелях на одну и ту же дату, а потом просто снять бронь или вообще не приезжать?

В случае, если в условиях бронирования будет указано, что снимается предоплата, то с вашей карты будет удержана часть стоимость проживания, еще до того, как вы приедете на место.

Если указано, что есть бесплатная отмена бронирования, то с вас ничего списано не будет, если вы заранее отменили бронь отеля и предупредили об отмене брони через электронную почту.

букинг отели калининград

Так или иначе, смотрите внимательно сайт, и электронное письмо, с подтверждением бронирования, когда вы его сделали через сайт Букинга.

Обязательно распечатывайте данные заказа после бронировки и имейте ее при себе при заселении в отель. Сравнивайте перечень услуг, указанных в распечатке с тем, что предоставляет вам отель. В случае возникновения проблем и несоответствий — связывайтесь с службой поддержки сайта, которые всегда быстро реагируют на проблемы.

При возникновении проблем между вами и администрацией отеля/апартаментов/гостевого дома вы всегда можете связаться со службой поддержки сайта Booking.com. Служба поддержки всегда оперативно решает все трудные или спорные вопросы.

Номер службы поддержки Booking.com в России 7 499 271 87 34

Номер службы поддержки в Украине 0800 502 312

хостел букинг калининград

Номер международной службы поддержки 44 20 3684 7925 

Оставлять отзывы на сайте необходимо для того, чтобы помочь другим путешественникам выбрать нужный им отель, а также для того, чтобы помочь администрации отеля решить имеющиеся проблемы и стать лучше.

  1. Без эмоций, максимально объективно оценивайте насколько заявленные услуги соответствуют реальности;
  2. Оценивайте отель в контексте его ценовой категории. То есть не ждите от трехзвездочного отеля в пригороде того же качества, что от пятизвездочной гостиницы в центре города. Важно то, что люди вам обещали, на что вы согласились и что они выполнили;
  3. Оценивайте впечатления от отеля, а не от поездки в целом. Например авиакомпания могла задержать самолет, а таксист нахамить, но администрация отеля в этом не виновата.
  4. Пишите отзыв, а не только ставьте оценку. Большинство людей при выборе номера обращают больше внимания на отзывы, а не на оценки, поэтому старайтесь вспомнить реальные плюсы и минусы пребывания в отеле/ апартаментах/ гостевом доме и подробно описать их.

Могу ли я забронировать несколько номеров в разных отелях на одну и ту же дату, а потом просто снять бронь или вообще не приезжать?

Часто отели используют так называемый «принцип горячей путевки», то есть администрация отеля снижает цены, если у них так называемый «простой», то есть гостей нет. Если вы хотите снять номер по низкой цене — попробуйте забронировать номер перед самым отъездом, возможно вам также удастся получить номер со скидкой, хотя может получиться и обратный эффект — желаемый номер уже будет занят.

Как отменить бронь?

Вы знаете, как бронировать, но понятия не имеете, что нужно сделать для отмены брони? Если планы поменялись и не получается отправиться на отдых, не дайте деньгами пропасть. Откройте письмо с подтверждением, которое пришло вам на электронную почту. Там нужно найти ссылку для отмены бронирования. Вы автоматически попадете в свой личный кабинет на сервисе, где можно произвести необходимые действия.

Если у вас есть личный кабинет на booking.com (иначе говоря, вы зарегистрированы на сайте), бронь можно отменить. Для этого найдите в почте письмо с подтверждением бронирования и нажмите на ссылку «Отменить бронирование». По ссылке вы перейдете в личный кабинет, где сможете внести нужные изменения. Письмо с подтверждением отмены также придет на электронную почту.

Недостатки бронирования жилья на Booking.com

Букинг.ком – удобный сервис со множеством плюсов:

  • Огромный выбор отелей, хостелов, жилья в частном секторе на любой вкус и кошелек
  • Представлена подробная информация о каждой гостинице
  • Большое количество фильтров, которые помогают быстро найти нужный вариант
  • Реальные отзывы – их могут написать только те, кто на самом деле бронировал отель через букинг
  • Сервис сразу показывает окончательную цену за отель – за все дни пребывания и с учетом всех налогов и сборов
  • Все выгодные предложения от отелей собраны в одном месте
  • Гостиницу можно забронировать без предоплаты и/или без кредитной карты

Есть и свои минусы, но их не так много:

  • Сложно найти варианты проживания в небольших городках, особенно если это мелкие отели
  • Информацию о гостиницах на букинге размещают ее владельцы или менеджеры, которые могут умолчать о некоторых недостатках своего отеля – обращайте внимание на живые отзывы и рейтинг
  • Booking.com – только посредник между гостиницей и туристом, поэтому сервис не отвечает за качество услуг отеля

1. Выбирая вариант отеля, не всегда можно быть уверенным, что он находится в хорошем месте. На карте, которая встроена в окно бронирования не обозначены районы. Человеку, который впервые едет в город непонятно, где центр, где безопасно, а куда лучше даже не заходить. Поэтому адрес отеля приходится пробивать в картах гугла. Там уже можно найти центр самостоятельно и оценить, насколько удобно расположен отель.

2. Вы не сможете договориться о скидке. Если вы по факту приходите в отель и спрашиваете о цене, есть вероятность того, что вам сделают скидку, например, при условии длительного проживания, или просто так — в ЮА распространён торг. При бронировании в интернете такого не получится. Но это относится не только к букингу, а ко всем системам онлайн-бронирования отелей.

отель рудольф гавиржов

3. Говорят, что на букинге есть далеко не все отели России и стран бывшего Советского Союза. Для сравнения, на конкурентом сайте Ostrovok найти нормальный отель в России проще, чем на букинге. Такая же ситуация с отелями в Азии, здесь лидирует сайт Agoda. И даже в Южной Америке мы жили в маленьких неизвестных отелях, которых не было на букинге, и у которых не было своих сайтов.

5. Есть информация о том, что Booking.com наравне с другими системами бронирования использует «раздельный прайсинг». Я писала об этом «чёрном» маркетинговом ходе в статье о самостоятельном бронировании авиабилетов. Смысл его заключается в том, что цены на отели меняются для разных категорий покупателей.

Если вы заходите на сайт с гаджетов Apple или с IP богатых стран, то цена будет выше. Если вы смотрите один и тот же отель или одно и то же направление повторно, цена будет выше. Чтобы избежать бронирования по завышенной цене, проверяйте цены на понравившийся отель с другого компьютера или открыв браузер в режиме «Инкогнито». Также можно чистить кэш, который остался у вас на компьютере от предыдущих поисков, и использовать сайты-анонимайзеры, которые маскируют ваш IP.

6. В очень редких случаях информация о брони может не дойти до отеля из-за сбоя системы. В такой ситуации отель имеет право отказать вам в заселении. Я читала о таких случаях, но на практике не сталкивалась. В этом случае необходимо связаться со службой поддержки букинга и идти искать другой отель.

Мобильное приложение booking.com

С мобильным приложением букинга для Android или IOS забронировать отель в России стало еще проще. Интерфейс незначительно отличается от сайта, так что вы быстро разберетесь, что к чему. Скачиваем приложение, открываем и сразу же видим уже знакомую форму поиска. Для начала заходим в свой аккаунт или регистрируемся, если вы на букинге впервые.

Возвращаемся на главную страницу, вводим город и дату поездки и получаем все доступные предложения. Здесь точно так же есть фильтры для поиска и сортировка по цене.

Когда бронирование будет окончено, на почту вам придет подтверждение брони.

Как видите, забронировать отель на курортах России с booking.com не составляет особого труда. Живые отзывы помогут выбрать достойную гостиницу, с которой не возникнет серьезных проблем, а наш гайд поможет разобраться в работе онлайн-сервиса. Будьте внимательны и изучите все условия брони, чтобы путешествие оставило только самые приятные впечатления.

кэшбэк букинг

Перейдем от теории к практике: находите и бронируйте отель в любом городе России через booking.com прямо сейчас!

Загрузка ...
Adblock detector