Что делать если на телефоне Андроид не работает Wi-Fi

Перезагрузка роутера

Если браузер не открывается, сбой мог произойти в программном обеспечении устройства. Неисправности такого типа может исправить обычный рестарт. Если у вас ноутбук или смартфон, перезагрузка часто устраняет неисправность. Если девайс по-прежнему не подключается, переходите к следующим методам.

Если перезагрузка гаджета не дала нужного результата, стоит проверить другое оборудование. Обычно к одной сети подключено несколько устройств. Если интернет не загружается и не открывает сайты ни на одном из них – неполадка заключается в работе роутера. Для проверки подключите ваш телефон или компьютер к другой точке доступа и посмотрите, будут ли открываться сайты в браузере. Если проблем нет — переходите к исправлению дефектов:

  • Начать можно со стандартной перезагрузки. Часто этого уже достаточно для устранения неполадок. Можете повторить процедуру несколько раз.
  • Постарайтесь вспомнить, не забыли ли вы оплатить в текущем месяце услуги связи. Позвоните провайдеру или зайдите в личный кабинет на сайте для уточнения вопроса. Возможно, произошла задержка платежа и стоит просто подождать.
  • Можете попытаться подсоединить ваш ноутбук напрямую к модему, используя провод, и посмотреть будет ли соединение. Проверьте правильность подключения кабеля Ethernet. Обратите внимание на индикаторы работы WLAN.
  • Если без маршрутизатора интернет работает нормально, стоит проверить настройки – возможно, они сбились. Для каждой модели, внутренний интерфейс может серьезно отличаться. Ознакомьтесь с руководством по эксплуатации или позвоните оператору для помощи.

Альтернативные причины

Что касается проявления таких сбоев, их причин можно насчитать предостаточно. Однако среди всего их разнообразия можно выделить несколько основных ситуаций, которые встречаются чаще других.

Если составить приблизительный список возможных причин, по которым, например, не включается вай-фай на смартфоне («Андроид» на борту), он будет выглядеть следующим образом:

  • некорректный пароль входа;
  • неправильная дата и время;
  • сбои в работе ПО девайса;
  • проблемы с настройками;
  • воздействие вирусов;
  • неподходящая прошивка;
  • неправильные настройки маршрутизатора.

Исходя из этого списка, попробуем рассмотреть методику устранения каждой неполадки. В большинстве случаев ниже предложенные решения исправляют проблему, как говорится, на все сто.

  1. Неправильный пароль – бывает, что в системе остался пароль от точки доступа, на которой он уже давно был изменен. То есть, попытка авторизации происходит неудачно из-за новых параметров, но об этом не появляется никаких оповещений. Проверьте правильность ввода ключа, при необходимости смените пароль.
  2. Неисправности в ОС. Причина может быть в самом программном обеспечении. Воспользуйтесь бесплатным приложением Wi-Fi Fixer. Оно отображает список Wi-Fi точек с данными. Попробуйте переподключиться после перезагрузки гаджета.
  3. Вирусы – причина может быть во вредоносных приложениях, установленных в системе. Они блокируют подключение. Выход: установите антивирус на Андроид и сканируйте внутреннюю память.
  4. Некорректные настройки роутера – если не удается найти причину, попытайтесь сделать сброс до заводских параметров. Можно и в самом телефоне удалить список сетей или одну конкретную, затем попробовать подключиться повторно.

С другими причинами вы можете ознакомиться в нашей статье перейдя по ссылке.

Если после всех манипуляций ничего не вышло, а интернет не работает – вероятно, вышел из строя сам роутер. Причины:

  • Неправильные действия при установке на маршрутизатор сторонней прошивки. Попробуйте перепрошить на стандартную прошивку или обратитесь в сервис.
  • Поломка модуля – если вы уверены, что дело не в системе, вероятно, сломан сам беспроводной модуль. В такой ситуации также придется обращаться в технический центр для диагностики и замены детали.

проверяем пароль

Одна из самых распространенных причин — неправильно введенный пароль, который установлен при подключении в виртуальной сети.

Как уже понятно, если вдруг не включается вай-фай на планшете «Андроид», а пароль при предшествующем подключении был сохранен автоматически, очень может быть, что он был попросту изменен. Для решения проблемы следует зайти в настройки самого беспроводного модуля, удалить старый пароль и ввести новый. В крайнем случае — просто проверить правильность ввода (может раскладка клавиатуры была переключена).

Предлагаем ознакомиться:  Как оформлять ссылки на литературу, приложения в дипломной работе: виды, примеры, ГОСТ

Телефон не видит беспроводную сеть

В этом случае лучше выбирать непересекающиеся каналы 1, 6 или 11.

А ещё бывает такое, что смартфон не видит сеть Вай-Фай потому, что у него плохой контакт между антенной и радио-модулем. Такое часто встречается у телефонов и планшетов Lenovo, например. Стоит чуть дальше отойти от роутера и телефон уже не подключается к WiFi, в то время как другие устройства на этом же месте работают отлично. В такой ситуации решение одно — разбирать и пропаивать.Не дружите с паяльником? Тогда прямая дорога в сервисную мастерскую.

В этом способе следует не только отключиться от беспроводной сети, а потом снова подсоединить устройство, а именно выполнить полное переподключение, используя сброс всех установок. Для этого откройте опции девайса и нажмите «Забыть…». После этого подключитесь снова, используя пароль.

Установка правильной даты

Страницы в браузере могут не загружаться из-за того, что в телефоне неправильно установлены время и дата. Проверьте правильность ввода данных. Если что-то не совпадает, в этом случае вам придется выполнить настройку заново. Перейдите к вкладке «Дата и время» в параметрах гаджета.

Еще одна причина (хотя и достаточно редко встречающаяся) — неправильные установки даты и времени на самом гаджете. Это в некоторых, так сказать, нештатных случаях может привести к таким проблемам.

Методика исправления, когда не включается вай-фай на «Андроиде» применительно именно к такой ситуации состоит в том, чтобы зайти в настройки даты и времени и, помимо ручных установок, задействовать дату, время и часовой пояс сети.

Сбои софтверной части

Бывает и такое, что проблема «зарыта» гораздо глубже. Так, например, известны случаи, когда не включается кнопка вай-фай на «Андроиде». О чем это говорит? Да только о том, что в софте, отвечающем за функционирование этого модуля в системе, произошел критический сбой.

Как показывает практика, автоматически исправить такое положение дел получается не всегда. Поэтому многие специалисты рекомендуют установить специальную утилиту под названием Wi-Fi Fixer. Она примечательна тем, что в ее настройках и параметрах ничего изменять не нужно. Программа просто устанавливается на девайс, запускается, и в процессе сканирования на предмет возможных проблем исправляет ошибки автоматически. Правда, и это не всегда срабатывает.

Изменение канала вещания

Если к одному маршрутизатору подключено несколько девайсов, своим сигналом каждый девайс может мешать работе сети на другом. Проблема возникает при установке одной частоты для двух или более гаджетов. Невозможно подобрать универсальную инструкцию из-за огромного количества моделей на рынке. При возникновении проблем прочитайте руководство пользования вашего девайса.

В некоторых случаях установка статического IP вместо динамического помогает решить вопрос с подключением. Попробуйте этот метод при следующих ошибках:

  • Бесконечное получение IP адреса на девайсе при попытке подключиться.
  • Ошибка аутентификации.
  • Ошибка DNS.

Проблемы доступа в интернет могут быть решены сменой IP в настройках смартфона.

  • Зайдите в настройки гаджета, на котором возникли неисправности.
  • Перейдите на вкладку WIFI.
  • Нажмите на «проблемную» точку Wi-Fi. В некоторых случаях требуется длительное нажатие.
  • Теперь перейдите на вкладку «Опции».
  • Откроются данные о выбранном элементе. Выберите «Показать расширенные опции».
  • Измените параметр «DHCP» на «Статический».
  • Прокрутите страницу параметров вниз. Нам нужны следующие опции: IP-адрес, длина префикса и сам шлюз.
  • Если доступ к параметрам маршрутизатора осуществляется по адресу 192.168.1.1, укажите на устройстве адрес 192.168.1.x (x – любое число от 1 до 199, будет использоваться как номер девайса). Данные маски подсети заполняются по такому же принципу.

У большинства производителей меню настроек похожее. Единственное отличие может быть в надписях и их расположении. Информация об интерфейсе вашего гаджета обычно содержится в руководстве по эксплуатации.

Здесь причина обычно в отключенном на роутере DHCP-сервере. Соответственно, адреса автоматически клиентам не выдаются, телефон не может подключиться к Вай-Фай и идёт бесконечное получение IP-адреса.

Решить проблему можно зайдя на роутер в раздел настройки локальной сети LAN и включив DHCP сервер.

Примечание:
На некоторых современных телефонах в настойках WiFi есть отдельный пункт — «Статический IP».

Предлагаем ознакомиться:  Как рассчитать основные показатели эффективности рекламы - conversion

Единственное условие — вы должны знать какие настройки надо прописывать — подсеть, шлюз, серверы DNS.

Другой момент, если Вы уже пользовались этой сетью ранее, а теперь смартфон не подключается. Как правило, это происходит если пароль WiFi был изменен на роутере или точке доступа, а в памяти мобильного устройства хранятся старые данные. Чтобы исправить ситуацию — просто удалите сеть из списка.

После этого снова попробуйте к ней подключиться и введите новый пароль.

А еще ошибка аутентификации на Андроид очень старых версий может возникнуть из-за того, что телефон, вернее его операционная система не умеет работать со стандартом безопасности WPA2-PSK, который установлен на роутере. С каждым годом таких экземпляров остаётся все меньше, но они пока еще встречаются.

Сбои в настройках и общий сброс

Если предыдущие методы не помогли и на «Андроиде» не включается вай-фай по-прежнему, весьма вероятным является нарушение в работе самой системы или в ее настройках. Исправлением ситуации, а заодно и лекарством может стать полный сброс параметров до заводского состояния.

При этом в разделе восстановления и сброса сначала следует поставить галочку напротив строки автовосстановления (после сброса при повторной загрузке системы все личные данные и файлы, включая приложения, можно будет восстановить без проблем). Затем просто выбирается полный сброс, после чего следует перезагрузка системы.

Установка алгоритма шифрования AES

Существует несколько стандартов шифрования в беспроводных сетях: TKIP и AES. Первый – уже устаревший и менее надежный. В свое время он использовался для временной замены еще более уязвимого WEP. AES – современный и безопасный алгоритм, используется в большинстве систем.

Если важен режим WPA2 — включите WPA2 с шифрованием AES. Это дополнительно обезопасит вас от взлома.

AES лучше не только в плане безопасности, но и в скорости. Большая часть современных девайсов поддерживает стандарт 802.11n и выше, но старые модели могут по умолчанию использовать WPA и TKIP. В таком случае поменяйте алгоритм на AES.

  • Откройте опции маршрутизатора.
  • Перейдите на вкладку «Wireless», затем – «Wireless Security».
  • Установите следующие данные: «Version – WPA2-PSK» и «Encryption – AES».
  • После того как вы изменили настройки, нажмите «Save».

Вирусы

Воздействие вирусов тоже может стать причиной того, что на «Андроиде» не включается вай-фай. Сегодня можно найти достаточно большое количество владельцев мобильных гаджетов, которые предпочитают не использовать штатные антивирусные приложения, считая, что они очень сильно нагружают системные ресурсы.

Проверка силы сигнала

Дефект возникает также из-за низкого качества связи. Сигнал передает смартфону IP, но для стабильной работы интернета его мощности недостаточно. Вначале попробуйте просто подойти ближе к точке доступа и проверить наличие связи повторно. Если соединение установлено – дело в слабом сигнале. После обнаружения причины сбоя, ее нужно исправить.

Если это невозможно, можно купить дополнительный усилитель, который увеличит мощность передачи.

Проблемы с прошивкой

Еще одна причина того, что на «Андроиде» не включается вай-фай, может состоять в некорректно инсталлированной неофициальной

Тут ситуация такова, что прошивка, может быть, и устанавливается без проблем, но изначально рассчитана на другую модель гаджета или имеет недочеты программного характера. Тут придется ее удалять и восстанавливать именно заводскую оболочку. Для разных девайсов делается это по-разному. Общее только то, что без специализированного ПО, установленного на компьютере, здесь не обойтись. В самом простом случае сделать можно при помощи той же универсальной утилиты PC Companion.

Настройки маршрутизатора

Наконец, вполне может случиться так, что настройки доступа «слетели» на маршрутизаторе. В данном случае рассматриваем ситуацию, когда владельцем и роутера, и мобильного девайса является один пользователь, а не производится подключение к посторонней частной сети.

Обратите внимание на тот момент, что в настройках беспроводного режима на роутере в поле выбора канала должен быть установлен автоматически параметр («Авто»), в строке режима — «Смешанный» (11 b/g/n), а также должна быть отключена фильтрация MAC-адресов (OFF).

Если ничего не помогает

Остается добавить, что если ни один из вышеперечисленных способов положительного результата не дал и по-прежнему не включается вай-фай, по всей видимости, проблема состоит в самом модуле Wi-Fi. Девайс придется отнести в какой-нибудь сервисный центр, чтобы провести полный тест «железа». Если проблема именно здесь, модуль придется заменить.

Телефон может использоваться не только для звонков и отправки сообщений, но и для выхода в Интернет. Сейчас сотовые операторы стараются предложить своим абонентом услуги на максимально выгодных условиях, но для экономии трафика чаще всего, при возможности используется Wi-Fi (платный или бесплатный скоростной Интернет).

Для работы данной сети, необходим передатчик, то есть роутер или модем ADSL и устройство являющееся приёмником, в качестве которого могут выступать: телефон, компьютер или планшет. Нередко, при использовании такой сети может появляться вопрос, почему не работает Вай Фай на телефоне.

Предлагаем ознакомиться:  Болят почки при беременности: возможные причины и методы лечения

Прежде всего, стоит проверить, что Вай Фай подключен на вашем телефоне, а уже затем выяснять причину, почему не работает Вай Фай на телефоне.

На самом деле причин для этого имеется несколько:

  1. Некорректная работа раздатчика Вай Фай, в связи с неправильными настройками конфигураций;
  2. Неисправность модема или телефона из-за механических повреждений или заводского брака;
  3. Не возможность выхода в Интернет из-за антивирусной программы, установленной на телефон или планшет;
  4. Вирусы;
  5. Ошибка при вводе пароля от Wi-Fi;
  6. Не лицензионная прошивка мобильного устройства;
  7. Несоответствие даты и времени и др.

Теперь подробней рассмотрим каждую неполадку при использовании Вай Фай по отдельности, а также способы их устранения.

В случае, если у вас не получается подключиться через Вай Фай к Интернету, ни на одном из возможных устройств, в том числе через компьютер или ноутбук, то вполне вероятно у вас наблюдается сбой по сети, отсутствие оплаты, при подключении роутера были сделаны некорректные настройки или его поломка.

Для проверки вариантов вначале проверьте свой баланс, как правило, при отсутствии средств, если нажать на любую открытую вкладку в браузере, можно увидеть просьбу пополнить баланс. Если вы это сделали или ещё не подошло время платежа, а роутер не работает, сделайте подключение напрямую к своему компьютеру.

Если это также не помогло, то может быть некорректная работа роутера. В данном случае вы можете попробовать решить проблему самостоятельно. Для этого потребуется зайти в раздел настроек беспроводного соединения.

Затем выбрать строку «Канал», в ней должен стоять режим «Авто».

Также проверьте «Режим», здесь должно быть указано «Смешанный 11bgn». Также стоит отключить фильтрацию MAC-адресов. После проведения данной операции проблем с подключением к Вай Фай быть не должно.

Не стоит забывать, что у любой компании, предоставляющей услуги, имеется специальная горячая линия по обслуживанию клиентов, на которую можно позвонить и узнать причину возникших проблем.

Также при необходимости, вам могут продиктовать пошаговую инструкцию по устранению неполадок или предложить вызвать мастера. В случае неисправности оборудования, вам необходимо будет купить или заменить на новое.

В сети Интернет существует множество различных вирусных программ, которые могут нанести вред мобильному устройству при незащищённом соединении. Кроме этого, отказ от подключения к сети Wi-Fi может быть именно из-за проникновения вредоносных программ, которые влияют на такое соединение.

Поэтому старайтесь перед началом использования Интернета установить на телефон или планшет хорошую антивирусную программу. После этого запустите проверку на наличие вирусов, произведите очистку от них и перезагрузите устройство.

Однако нередки случаи, когда защитные программы, также препятствуют возможности выхода в Интернет. Наиболее частой проблемой такого рода является антивирус Kaspersky и Avast. При возникновении такой ситуации, удалите антивирус и сделайте перезагрузку телефона, после чего поищите другую защитную программу.

Как правило, если Wi-Fi принадлежит кому-то, например другому человеку, то чтобы оградить от пользования сетью другими людьми, ставится пароль.

Для того, чтобы им воспользоваться потребуется узнать пароль для доступа. Если же вы его знаете и после введения не получается подключиться, то проверьте его правильность и введите повторно. Обязательно уточните, работает ли сеть. Если да. То стоит проверить свой телефон.

Редко, но всё, же встречаются ситуации, когда Wi-Fi на мобильном устройстве не работает из-за несовпадения настроек времени и даты. При обнаружении расхождений. Обязательно внесите изменения.

Загрузка ...
Adblock detector