Почему компьютер не видит жесткий диск: причины и решение проблемы

Проблема в интерфейсе подключения или питании

Когда пользователь осуществляет первое подключение внутреннего или внешнего винчестера, то система не видит жесткий диск. Искомый винчестер не будет отображаться в списке локальных дисков, но физически он будет полностью рабочим. Исправляется проблема довольно легким способом:

  1. Нажать «Win R», а в открывшемся поле ввести «compmgmt.msc» и подтвердить «ОК».
  2. В левой колонке нового окна требуется выбрать пункт «Управление дисками».
  3. В средней колонке будут отображены все винчестеры, подключенные к компьютеру. Среди них будет и проблемный. В данном случае комп не видит жесткий из-за неправильно назначенной буквы.
  4. Теперь находим не отображаемый диск. По нему щелкаем правой кнопкой. В консоли выбрать «Изменить букву диска…».
  5. Откроется окно, где следует выбрать «Изменить».
  6. Появится окно, где в выпадающем списке можно указать желаемую букву. Для подтверждения действия нажимается «ОК».

Для начала необходимо проверить, является ли диск рабочим. Для этого его необходимо подсоединить к другому компьютеру. Сделать это несложно: достаточно снять 4 (или даже 2) шурупа, вытащить шлейф питания и SATA-кабель и подсоединить к другому компьютеру. Если тот увидит диск, то это явно будет указывать на проблему с компьютером, откуда накопитель был снят.

  • Нерабочий шлейф, который идет от блока питания и входит в жесткий диск. Можно попробовать использовать другой шлейф, который предназначается для DVD-привода. И хотя чаще всего это один и тот же кабель, разъемы питания подходят.
  • Неработающий SATA-кабель или гнездо на материнской плате. Необходимо попробовать заменить и кабель, и гнездо, куда был подключен накопитель. Как вариант, SATA-кабель можно взять с другого компьютера.
  • Недостаточно питания. Если блок питания имеет невысокую мощность, то жесткому диску может банально не хватать питания. В результате он просто не сможет включиться, и вполне понятно, что система его не сможет увидеть. В этом случае на компьютере уместно заменить блок питания на более мощный. Замена накопителя не приведет к решению вопроса, так как у всех моделей энергопотребление приблизительно одинаковое.
  • Есть небольшая вероятность, что после проведения этих манипуляций жесткий диск заработает. Это самые элементарные операции, которые может быстро предпринять пользователь для решения этой проблемы. Если ничего не помогло и по-прежнему неизвестно, почему компьютер не видит жесткий диск, то нужно искать причину глубже.

    Если компьютер не видит жесткий диск, причиной может стать интерфейс SATA, с которым старые операционные системы работать не могут. Впрочем, есть мнение, что решается эта проблема загрузкой драйверов для SATA или установкой дистрибутива Windows, в котором нужные драйвера являются предустановленными.

    Кстати, отсутствие драйверов в системе возможно в случае использования пиратских копий программного обеспечения в виде различных сборок от неизвестных пользователей.

    Причины

    Существуют определенные причины, почему не определяется жесткий диск. Подобная проблема может касаться не только впервые подключенного диска к компьютеру. Основной винчестер может перестать работать, а загрузка ОС будет невозможной. Выделяют следующие причины поломки:

    1. Первое подключение нового HDD.
    2. Физическая поломка винчестера.
    3. Слабая система охлаждения или блок питания.
    4. Сбой в BIOS или его неправильная настройка.
    5. Проблемы с проводами или шлейфом.

    Если у пользователя мало опыта, то при диагностике и решении проблемы могут быть сложности, особенно, если macbook не видит жесткий диск.

    Настройки BIOS

    BIOS вполне может стать причиной, почему компьютер не видит жесткий диск. Поэтому его настройки необходимо либо изменить, либо сбросить. Последний вариант является самым простым. Для этого перезагружаем компьютер, входим в систему BIOS (обычно нужно нажимать F2 или Del при перезагрузке) и ищем пункт меню «Load Optimized Defaults».

    Также это может быть строка «Load Optimal Defaults». Выбираем данный пункт, жмем Enter, система у нас запрашивает подтверждение, соглашаемся. Теперь жмем F10 (сохраниться и выйти), подтверждаем действие, компьютер снова перезагружается. Затем система сможет увидеть жесткий диск, после чего она загрузится.

    В случае если hdd не определяется, важно определить приоритетность загрузки. В BIOS может быть выставлена неправильная приоритетность загрузочных устройств. Зачастую это происходит после изменения настроек для начала загрузки с флешки. Затем во время попытки загрузить ПК обычным способом появляются сообщения, связанные с «hard disk» или «boot disk».

    Пользователю нужно установить винчестер на первое место в BIOS настройках:

    1. Во время загрузки компьютера следует нажимать F2 или Del, чтобы открылся BIOS.
    2. В зависимости от разновидности BIOS, меню в интерфейсе может отличаться. Следует найти раздел Boot, а для управления необходимо применять стрелки.
    3. В списке загрузочных устройств на первое место необходимо поставить искомый винчестер.
    4. Нажимаем F10 для сохранения настройке и выхода. Затем компьютер будет загружаться с указанного устройства.

    Распространенной причиной, по которой компьютер или ноутбук не видит новый жесткий диск, является несовместимый с IDE режим работы:

    1. Для его замены нужно зайти по вышеуказанному способу в BIOS.
    2. Далее заходим в Advanced и находим настройку SATA.
    3. В списке выбираем IDE или Native IDE. Затем нажимаем F10 и подтверждаем изменения.

    Теперь необходимо проверить видимость жесткого диска системой.

    Если даже в BIOS не определяется винчестер, то проблема заключается в настройках или их сбое. Неправильные настройки могут появиться из-за действий пользователя, а сбои случаются по самым различным причинам. Про сбой может свидетельствовать неточная системная дата. Давайте рассмотрим, как сделать жесткий диск видимым путем возврата к заводским настройкам:

    1. Обесточивание ПК.
    2. Поиска джампера Clear CMOS на системной плате.
    3. Изменение перемычки с 1 и 2 контакта на 2 и 3.
    4. Через 20 – 30 секунд следует вернуть исходное положение, а настройки BIOS обнуляться.
    Предлагаем ознакомиться:  Сокращение дебиторской задолженности: основные инструменты

    Недостаток охлаждения или питания

    При поиске причин, почему компьютер не видит новый жесткий диск или уже бывший в использовании, следует прислушаться к звукам системного блока. При жужжащих звуках смены циклов блок питания является слабым для системы. Требуется его заменить на более мощный, или отключить второстепенные устройства.

    При недостаточном охлаждении винчестер перегревается и перестает определяться системой. Проблема решается путем приобретения более мощной системы охлаждения.

    Ошибка формата и инициализации

    Если у диска отсутствует пункт «Изменить букву диска…», то это может быть связано с несоответствием в файловой системе. Здесь windows 10 не видит жесткий диск, а для решения проблемы необходимо его переформатировать в NTFS.

    После переформатирования винчестер станет доступным. Подобный способ подойдет для такого жесткого диска, на котором не содержится информации или данные на нем не имеют важности. Все файлы с такого винчестера будут удалены.

    Инструкция:

    1. Повторение 1 и 2 шага из вышеописанной инструкции.
    2. Щелкнуть правой кнопкой мыши по HDD и выбрать «Форматировать».
    3. В новом окне выбрать NTFS файловую систему и подтвердить «ОК».
    4. После процесса форматирования диск будет отображаться.

    Если у вас комп не видит внешний или внутренний жесткий диск, или его отдельный раздел, но при этом ПК успешно загружается – используйте системную утилиту для решения проблемы. В «Пуске» найдите пункт «Средства администрирования», в нем – утилиту «Управление компьютером». В столбце слева выбирайте «Управление дисками». Это же приложение можно вызвать командой diskmgmt.msc через Win R.

    Обратите внимание на следующие индикаторы проблем:

    1. Есть раздел, который не отображается в «Проводнике».
    2. У невидимого раздела указана файловая система RAW или FAT32 (а на компьютере установлена Windows).
    3. Маркировка «Нет данных».
    4. Область «не распределена».

    Проблема 1. Система не видит новый жесткий диск или старый из-за конфликта буквенных обозначений. Кликните правой кнопкой мышки на проблемном HDD, в подменю перейдите на «Изменить букву или путь…». В следующем окошке щелкайте «Изменить», в выпадающем списке выбирайте одну из букв латинского алфавита, которая еще не занята никаким устройством в системе.

    Проблема 2. Если изменить букву нельзя, обычно HDD неправильно отформатирован. Для успешной работы Windows устройство должно быть размечено под NTFS. Опять кликайте на проблемном разделе мышкой и в подменю выбирайте «Форматировать». На следующем шаге выбирайте файловую систему NTFS и запускайте быстрое форматирование.

    Проблема 3. При отсутствии инициализации надо помочь системе получить доступ к дисковым данным. Щелкайте правой кнопкой мышки по диску и выбирайте «Инициализировать». В окошке оставьте переключатель стиля на MBR и запустите процедуру.

    В конце будет создана нераспределенная область. Кликайте на ней и переходите на «Создать простой том». Откроется мастер, которому надо сообщить:

    • размер тома – оставьте максимальный;
    • букву – выбирайте незанятую устройствами;
    • поставьте отметку на «Форматировать следующим образом» с системой NTFS.

    По окончании инициализации диск появится в «Проводнике».

    Проблема 4.

    Если изначально есть нераспределенная область, создайте том, как описано в пункте 3.

    Иногда компьютер не видит внешний или внутренний жесткий диск из-за неправильных настроек биоса, при этом даже может не запускаться Windows. Что делать – запустите комп, в начале загрузки входите в BIOS, нажав Del или F2.

    В системе проверьте:

    • Приоритет загрузки – свойство «Device priority» во вкладке «Boot» или пункт «First Boot Device» на главной странице. На первое место поместите HDD.
    • Режим SATA – ищите пункт «Onboard Device Configuration» во вкладке «Advanced» или подраздел «Integrated Peripherals». Строчки с подписями SATA или IDE переведите в «Enabled».

    Сохраните настройки и попробуйте загрузить систему.

    Если ваш HDD в принципе отсутствует в BIOS, попробуйте полностью сбросить параметры. Сброс делают одним из способов, предварительно отключив ПК от сети:

    1. На материнской плате передвиньте джампер-перемычку на контакты 2-3. Выждите 15 сек, верните перемычку на 1-2.
    2. Вытащите из материнки круглую батарейку на 30 сек.

    Включите компьютер и проверьте доступность устройств.

    Конфликт устройств

    Если к компьютеру в разные интерфейсы SATA подключено сразу несколько жестких дисков от разных производителей, то может иметь место конфликт устройств. Проверить, так ли это на самом деле, достаточно легко. Для этого необходимо по очереди отключить каждый накопитель и посмотреть, как реагирует на это система.

    Может оказаться, что после отключения первого диска операционная система свободно определит второй накопитель, а при отключении второго она увидит первый без каких-либо проблем. В данном случае причина, почему компьютер не видит новый жесткий диск, будет очевидной – конфликт устройств. Если диск новый, то его желательно заменить на другой – от того же производителя, что и основной.

    Предлагаем ознакомиться:  Провалы в памяти причины Кратковременные провалы в памяти

    Ошибка формата и инициализации

    Проблема 4.

    Одной из причин, почему компьютер не видит жесткий диск при первом включении, является отсутствие процесса инициализации. Это относится к совершенно новым и еще неиспользованным HDD. Данный процесс осуществляется вручную:

    1. Повторение 1 и 2 шага из вышеприведенной инструкции.
    2. Выбор необходимого диска. Щелчок правой кнопкой по нему и выбор раздела «Инициализировать диск».
    3. Выделить новый диск, затем выбрать GBT или MBR стиль. Для жестких дисков оптимальным вариантом будет MBR. Затем подтвердить нажатием на «ОК».
    4. Совершение щелчка правой кнопкой мыши по инициализированному диску. Затем выбирается раздел «Создать простой том».
    5. Произойдет открытие мастера создания простого тома. Нужно нажать «Далее».
    6. Следующим шагом будет указание необходимого размера тома. По умолчанию выбран максимальный размер в простом томе, данную цифру не рекомендуется изменять. Нажимаем «Далее».
    7. В следующем окне указываем букву винчестера и щелкаем по «Далее».
    8. Затем выбирается «Форматировать этот том:», а в поле файловой системы нужно указать NTFS. Остальные поля не следует изменить. Нажимаем «Далее».
    9. В завершающем окне мастер покажет все параметры, которые выбрал пользователь. Если все правильно, то следует щелкнуть по «Готово».

    Если компьютер или ноутбук не видит жесткий диск, то после процесса инициализации он будет готов к работе.

    Неполадки в операционной системе

    В некоторых случаях непонятно, почему компьютер не видит жесткий диск, Windows при этом загружается, да и в BIOS информация о нем отображается. В данном случае имеет место неполадка в работе операционной системы. Можно попробовать решить данную проблему средствами самой Windows.

    Для этого открываем «Панель управления» и переходим к разделу «Администрирование». Там есть пункт «Управление компьютером». Выбираем его и видим в дереве слева «Управление дисками». Жмем на него правой кнопкой, вызывается контекстное меню, кликаем по «Изменить букву диска или путь». Открывается новое окошко, в котором мы можем поменять букву диска. Указываем новую букву, жмем «ОК», перезагружаем компьютер.

    В ряде случаев это помогает решить проблему, но не всегда. Это решение работает тогда, когда в системе уже есть другое устройство (например, DVD-привод), которому отведена буква D, используемая для обозначения основного раздела диска по умолчанию.

    При подключении дополнительного жесткого диска система может давать сбой и не подготавливать его. Однако сделать это можно и вручную. Для этого переходим в тот же раздел «Управление дисками». Там будут отображаться все диски, подключенные к компьютеру – рабочие или нет. Если напротив дополнительного диска будет строка «Нет данных», то это значит, что он не инициализирован. Жмем по нему правой кнопкой мышки и выбираем пункт «Инициализировать».

    Также напротив диска может быть написано «Не распределена». Жмем на него правой кнопкой, выбираем вариант «Создать простой том» и следуем указаниям системы.

    Если указана система диска RAW, то это значит, что накопитель необходимо отформатировать в файловой системе NTFS или FAT32. Жмем на него правой кнопкой мышки и выбираем вариант «Форматировать». При этом вся информация с накопителя будет удалена.

    Шлейф и контакты

    Во время подключения внутреннего и внешнего винчестера, следует проявлять особую внимательность. Возможно, что компьютер не видит второй жесткий диск из-за поврежденного провода. Если отсутствуют видимые причины, по которым компьютер или ноутбук не видит жесткий диск, то необходимо взять такой же провод с аналогичными разъемами, а затем подключить винчестер к компьютеру.

    Во внутренних жестких дисках также может быть подобная проблема. Кабели выходят из строя, а для работы винчестера требуется произвести их замену.

    Пользователь может неправильно подключить жесткий диск внутри системного блока из-за недостаточного опыта или невнимательности. Необходимо проверить подсоединение и убедиться, что контакты не будут отходить.

    Если не виден новый внешний HDD

    Если после всех манипуляций Windows 10 все равно не видит жесткий диск, проверим физические причины:

    1. Снимите крышку системного блока и осмотрите подключение к материнской плате. Шлейфы должны быть плотно вставлены в разъемы.
    2. Устройству может не хватать питания. Если во время работы при записи и считывании файлов появляются щелкающие звуки, периодически пропадают дисковые разделы – отключите все второстепенные комплектующие. Если проблема исчезнет, надо купить более мощный блок питания.
    3. При перегреве ПК часть компонентов тоже перестает определяться, особенно это заметно на ноутбуках. Замените кулер или установите систему охлаждения.
    4. Поломка. После падения или удара HDD-диск может просто сломаться – попробуйте подключить его к другому ПК. Если это не поможет, ищите сервис для ремонта или покупайте новое устройство.

    Устройства от компании Apple потребуют совершенно иного подхода в решении проблемы. Следует заметить, что в большинстве случаев в них установлен один физический диск, и если возникают неполадки с его определением, то система попросту не сможет загрузиться. Этот вариант рассмотрим в первую очередь. Также дадим несколько советов по устранению сбоев в работе дополнительного HDD.

    Предлагаем ознакомиться:  Почему отекают ноги: отеки на ногах причины и лечение

    Покупая внешний винчестер, пользователи надеются на то, что он сразу же начнет работать и не потребует дополнительной настройки

    Часто так и происходит. Windows последних редакций достаточно умная система и автоматически попытается установить драйвер для жёсткого диска и активировать его.

    Если этого не произошло или компьютер перестал видеть жесткий диск первым делом стоит задуматься о питании. Характерные признаки того, что питания на USB-порту недостаточно:

    • шум, треск, вибрация;
    • периодическая потеря HDD;
    • ошибки на индикаторах.

    Попробуйте подключить винт к другому порту и использовать кабель, входящий в комплект, а не другого производителя. Иногда внешний хард определится только при подключении одновременно к двум разъемам USB.

    Для новых винчестеров такое поведение нехарактерно. Основная причина того что винт не определяется – в отсутствие разметки. Выполняется она самостоятельно пользователем. Рассмотрим, как выполняется разметка диска:

    • Первое что необходимо сделать — зайти в управление дисками.

    рис.1. Для этого переходим к настройкам ПК и открываем панель управления

    • Открываем из левой колонки пункт управления накопителями. На экран ОС выведет список всех запоминающих устройств, включая внешние.

    рис.3. Для нового HDD изменить букву диска не получится

    •  Выбираем из контекстного меню пункт «Создать обычный том». Данные при этом будут стерты.

    рис.4. После создания нового тома, требуется отформатировать внешний жесткий диск

    • Выбираем из контекстного меню соответствующий пункт и выставляем в открывшемся окне файловую систему NTFS.

    Еще один вариант из-за чего новый HDD может не определяться – проблема с драйверами устройства. Устранить ее можно следующим образом:

    • Проверяем работу USB-порта, включив в него телефон, флешку или другой накопитель.

    рис.1. Из панели управления переходим в диспетчер устройств и смотрим устройства, отмеченные желтым восклицательным знакомрис.2. Из раздела «Действия» обновляем конфигурацию

    Альтернативой для решения задачи служат драйвер-паки, но работать с ними рекомендуется только при наличии опыта в устранении неполадок. В ряде случаев придется переустанавливать ОС.

    Проблемы с уже работавшим в компьютере накопителям также иногда случаются. Они часто не вызваны аппаратными проблемами и реанимировать жесткий диск реально без обращения в сервисные центры.

    Рассмотрим действия, которые может предпринять обычный пользователь:

    1. Изменить букву диска. Для этого следуем инструкции для нового HDD.
    2. Проверить накопитель на наличие вирусов. Вредоносное ПО отключает доступ к винчестеру и устанавливает блокировки для отдельных файлов. Поддержание актуальных антивирусных баз поможет избежать этой проблемы.
    3. Удостоверить, что все устройства в ОС функционируют правильно. Для этого открываем управление устройствами и убеждаемся, что отсутствуют желтые или красные предупреждающие знаки. При необходимости обновляем драйвера с сайта производителя и внутри ОС.
    4. Переустановить Windows. Это может помочь, если HDD правильно работает на другом компьютере.
    5. Проверить шнуры и попробовать поменять порт. Некоторые USB-порты могут иметь пониженное напряжение питания. После смены порта работа накопителя приходит в норму. Актуальна такая проблема для ноутбуков Acer и других.

    Отметим, что внешний диск представляет собой более современный аналог флэшки. Он подключается через интерфейс USB. Следовательно, если компьютер не видит внешний жесткий диск, то в первую очередь нужно попытаться подключить его к другому USB-порту.

    Если это не поможет, то необходимо выполнить смену буквы диска. Выше описан способ, как это сделать. Также стоит учитывать, что новый диск может быть не отформатирован. Это придется сделать самостоятельно. Форматировать нужно в системе FAT32 или NTFS в том же разделе «Управление дисками». Будьте внимательны, так как при форматировании все данные с диска удаляются навсегда.

    Заключение

    Это основные причины, почему компьютер не видит жесткий диск. Что делать в этих случаях, вы теперь знаете, однако если ничего не получается, и система по-прежнему не может распознать наличие накопителя, то нельзя исключать аппаратную поломку устройства. Ее можно определить совершенно точно, подключив диск к другому компьютеру.

    И если даже другая система не смогла его распознать, то он явно поломан. Впрочем, если он новый, то его обязательно заменят по гарантии. А что касается старых дисков, которым более 5 лет, то за них переживать не стоит, так как они имеют не самый большой срок. Накопители представляют собой крайне чувствительные устройства, внутри них находятся подвижные части. А если речь идет о SSD-накопителях, то эти и вовсе имеют ограниченный срок службы, так как ячейки памяти при записи и стирании информации исчезают.

    В общем, теперь вы понимаете, почему компьютер не видит жесткий диск и как исправить подобную проблему. Отметим, что это распространенное явление, которое в большинстве случаев решается программным методом.

    Источник

    Мы разобрались, как действовать при отсутствии HDD-диска в системе. Начните со встроенных в Windows средств или используйте сторонние программы для первичного тестирования. Если накопитель нигде не виден – проверяйте параметры биоса и физическое подключение.

    Загрузка ...
    Adblock detector