Ключевые профессиональные навыки в резюме

Быстрая обучаемость

Профессиональные навыки в резюме (любом) немыслимы без такой характеристики, как быстрая обучаемость. Пожалуй, именно с этого придется начать. Любому работодателю хочется, чтобы его сотрудники не были баранами и схватывали все на лету. Особенно если речь идет о человеке без опыта работы в той или иной области.

Пожалуй, быстрая обучаемость — это то, о чем можно и нужно писать, даже если вы не обладаете оной. Почему? Можно всегда научиться чему-то в короткие сроки. Главное — поставить перед собой цель. Быструю обучаемость проверить почти нельзя. Во всяком случае, у среднестатистического работника. Что писать в профессиональных навыках в резюме помимо этого, независимо от вашей деятельности?

Зачем указывать в резюме навыки и умения

Если резюме претендует на звание хорошо и грамотно написанного, то блок с названием «профессиональные навыки» должен быть не просто заполнен – навыки должны быть описаны лаконично, интересно и качественно. Основной целью заполнения данного блока дать понять работодателю, что Вы подходите для данной вакансии с точки зрения имеющегося у Вас опыта.

Именно опыт является основой для информации под данным заголовком. Иногда бывает так, что у соискателя огромный опыт работы, он сменил несколько мест и имеет длительный общий стаж. В этом случае полная информация может занимать очень много места, что не совсем уместно для хорошего резюме. Рекрутеру придется долго изучать такое резюме, тратить на нее свое время.

Вы можете представить в лучшем свете свои умения и подтвердить их предыдущим опытом работы. В этой статье мы привели примерный список требуемых профессиональных навыков, которые необходимо указать в резюме. Вы можете отредактировать этот список и добавить дополнительные умения в ваше резюме в соответствии с вашими потребностями.

Умения и навыки Ведущий менеджер Продажи и маркетинг, обслуживание клиентов Программисты, дизайнеры, Исследования и разработки, учителя
Навыки управления временем  
Навыки управления людьми    
Навыки личностного общения  
Навыки делового общения  
Навыки устной речи  
Навыки управления бизнесом  
Стратегическое мышление    
Творческое мышление
Организационные способности  
Эффективные навыки слушания
Умение принимать решение  
Умение решать проблемы
Умение вести переговоры  
Способность работать в команде  
Умение проводить тренинги    
Способность обучать других    
Способность к быстрому обучению  
Эффективные навыки обучения  
Аналитические способности  
Способность принимать рисковые решения  
Навыки продаж  
Изобретательность  
Ответственность
Надежность
Творческие способности
Решительность
Деловая этика  
Навыки критического мышления    
Навыки обслуживания клиентов
Усидчивость  
Многозадачность  
Тактичность  

Ниже представлены примеры навыков иумений, которые можно указать в резюме.

  • аналитическое мышление, умение планировать;
  • развитые навыки устного и межличностного общения;
  • точность и внимательность к деталям;
  • организационные навыки, способность расставлять приоритеты;
  • анализ проблем, использование суждений, способность эффективно решать проблемы.

Устное и письменное общение, умение налаживать контакт с партнерами и клиентами, развитие бизнеса, высокий уровень обслуживания клиентов, внимание к деталям и организованность, самодостаточность и активность,  гостеприимность, оказываемая клиентам и партнерам, профессиональные ораторские навыки и опыт проведения презентаций, способность проводить эффективные тренинги с другими.

  • мотивированность, инициативность, высокая энергичность;
  • навыки устного общения;
  • принятие решений, критическое мышление, организация и планирование;
  • толерантность и гибкость в различных ситуациях.

Другие умения:

  • навыки лидерского общения;
  • навыки делового лидерства;
  • технические и технологические умения;
  • организационные навыки;
  • навыки управления проектами;
  • навыки маркетинга и ключевых продаж.

Знание ПК

Компьютер — это то, что играет важную роль в жизни современного человека. И незнание его наводит на мысли о том, что сотрудник немного отсталый. Даже если это какой-нибудь повар (он ведь все равно рано или поздно начнет контактировать с какой-то техникой, например с кассой, такая практика в России распространена), не говоря уже об офисных сотрудниках или компьютерных профессионалах.

Так что знание ПК — это очередной пункт, обязательный для резюме. Правда, обычно о нем и не забывают. Скорее, наоборот, записывают в первую очередь, независимо от выбранной работы. Знать компьютер — это важно. Особенно когда есть перспектива повышения.

Но на этом общепринятый перечень не заканчивается. Профессиональные знания и навыки в резюме, как мы уже выяснили, могут быть разными. Огромным плюсом станет знание языков. Укажите те, которые вы понимаете. И не забудьте приписать еще и степень ваших знаний.

Предлагаем ознакомиться:  Как найти своего командира

Если для повара или уборщика данный пункт не столь важен, то вот менеджерам и офисным сотрудникам подобные знания могут пригодиться. Понимать иностранные языки нужно хотя бы на общем уровне. Если вы не лингвист или у вас нет никаких подтверждений свободного владения, придется указать «средний уровень» или «выше среднего».

В резюме профессиональные навыки отличаются друг от друга в каждом отдельном случае. Тем не менее иногда стоит упомянуть там такой пункт, как знания в области человеческой психологии. Актуально, когда речь идет о любой профессии, где вы должны будете много общаться. Или же заниматься продажами/консультациями.

Знание психологии человека, как правило, помогает отыскать рычаги давления с целью добиться своего. К примеру, продать тот или иной товар без открытых уговоров. Вроде бы человек сам принял решение о покупке, но на самом деле на психологическом уровне на него было оказано влияние. А когда у потенциального сотрудника еще имеется какое-то документальное подтверждение (скажем, сертификат о прослушивании лекций/посещении курсов по психологии), то это вообще прекрасно.

Как видите, профессиональные навыки и знания в резюме способны помочь вам трудоустроиться. Или наоборот, помешать данному процессу. Главное правило составления резюме — врать можно, но не слишком. Не делайте из себя вундеркинда, пишите больше правды и не показывайте, что вы чересчур умны (даже если так и есть на самом деле).

Где описывать профессиональные навыки

Каких принципов стоит придерживаться при описании своих профессиональных навыков?

  1. Во-первых, эти навыки должны соответствовать той вакансии, на которую претендуете. Вовсе не обязательно указывать опыт, который не имеет никакого отношения к месту работы, необходимому для Вас.
  2. Графа «профессиональные навыки» в резюме должна быть презентабельной, иначе ее написание просто не имеет никакого смысла.
  3. И, наконец, информация должна быть указана лаконично и легко восприниматься.

Недаром данное правило является первым в списке. Одной из самых распространенных ошибок является обильное описание ненужной информации.

Очень важно проанализировать должностные обязанности той вакансии, на которую Вы претендуете. Для этого нужно прочитать несколько требований к похожим вакансиям, понять, какие качества являются основными, а самые лучшие зафиксировать у себя в резюме.

Презентабельность

Формулировки профессиональных навыков должны привлекать работодателя. Они должны звучать красиво и давать понять, что Вы далеко не пустое место в области профессии. Их основная задача – презентовать Вас, делать Вам рекламу. Необходимо сохранить деловую стилистику текста, не писать фразы, которые не подходят для резюме по стилю. Например, не стоит начинать предложение с фраз «я буду», «я могу», «я умею».

Все навыки не должны быть голословными, их необходимо подтверждать фактами. Пример профессиональных навыков в резюме:

  • опыт продаж;
  • работа с детьми;
  • управление проектами.

Такие формулировки выглядят немного голословно. Но если подтвердить их фактами и цифрами, то получится очень даже привлекательно и презентабельно:

  • опыт продаж: 3 года в оптовом отделе;
  • работа с детьми 6-18 лет: преподавание в музыкальной школе на протяжении 5 лет;
  • опыт управления проектами на протяжении 4 лет.

Именно таким образом мы наглядно можем увидеть, что конкретизированные, подтвержденные факторы выглядят гораздо более презентабельно и привлекательно для рекрутера.

Лаконичность

Здесь важно найти золотую середину: необходимо указать не мало, но и не много качеств. В том случае, если Вы перечислите слишком мало навыков, рекрутер может подумать, что Вы не являетесь опытным специалистом, который соответствует уровню фирмы. В том случае, если перечислено будет избыточное количество пунктов, то есть вероятность, что Ваше резюме просто не будет замечено, так как из-за обилия информации его не станут читать и тратить на него драгоценное время.

Предлагаем ознакомиться:  Как сделать песочницу с крышкой своими руками

Самое оптимальное количество указанных навыков – от 5 до 9. Для рекрутера не составит труда прочесть их, а Вы сможете выразить в этом количестве всю необходимую информацию, показав себя грамотным специалистом.

Часто возникает вопрос о том, где именно должна располагаться графа «профессиональные навыки» в самом резюме. Если обратиться к классической схеме, описание профессиональных навыков должно следовать сразу после цели. Оно может значиться как обоснование для того, чтобы соискателя приняли на работу.

Лучше всего, если профессиональные навыки и умения будут оформлены в виде списка. Такая структура способствует более удобному восприятию – для усвоения информации рекрутеру не придется вчитываться, а достаточно будет бегло пробежать по тексту глазами.

Основная информация, которая должна быть донесена до рекрутера, должна быть указана на первой странице резюме, то есть в первой половине всего документа.

Стрессоустойчивость

Профессиональные навыки и знания в резюме (примеры уже были рассмотрены) немыслимы без еще одного довольно важного пункта. Правда, он скорее относится к личным качествам. Речь идет о стрессоустойчивости.

Любая работа — это стресс. И от напряжения никто не застрахован. Вспыльчивый, агрессивный и нетерпеливый сотрудник никому не нужен. Поэтому придется иногда приукрасить действительность. Стрессоустойчивость включается в список своих качеств, независимо от того, имеется ли она у человека или нет. Как правило, это не так уж и важно в действительности. Главное — не проявлять в стрессовых ситуациях слишком большую агрессию, держаться достойно.

Если по каким-то причинам вы не укажете данный пункт, о нем могут завуалированно спросить на собеседовании. И придется либо врать, либо говорить правду, а затем, возможно, прощаться с потенциальным работодателем навсегда.

Самые распространенные ошибки

Самой грубой и распространенной ошибкой в указании своих профессиональных навыков и умений в резюме являются шаблонные фразы. Такие формулировки, как правило, проходят абсолютно мимо внимания работодателя, или, что еще хуже, могут спровоцировать его на плохое мнение о Вас. Такие фразы как коммуникабельность, стрессоустойчивость, инициативность, креативность лучше отбросить. Они являются слишком распространенными, встречаются практически в каждом первом резюме и не привлекают внимание рекрутера.

Для того чтобы привлечь внимание HR-специалиста такого списка точно будет недостаточно. Если Вы действительно считаете один из таких «Навыков» своей сильно стороной, то его стоит одеть в более красивую формулировку, подтвержденную фактом. Но все же лучшим решением будет и вовсе отказаться от подобных перечислений.

Еще одной ошибкой может стать слишком утрированное восхваление соискателя. Это может выглядеть слишком наигранно, льстиво по отношению к себе, или же слишком самоуверенно. Таких сотрудников, как правило, не любят и предпочитают с ними не связываться. Тем самым, слишком расхваливая себя в резюме, Вы окажете себе «медвежью услугу».

Суперчеловек

В резюме профессиональные навыки играют важную роль. Но есть одна очень распространенная ошибка, которую допускают соискатели. Какая именно? Речь идет об описании суперчеловека. То есть слишком уж хорошей получается общая картина, складывающаяся из резюме гражданина. И обучается быстро, и не устает, и стрессу не поддается, и вообще прям весь такой гений.

Но вот действительность совсем иная. Понятно, что стресс неизбежен. Рано или поздно все поддаются нервным срывам. Быстро обучаться можно как научиться, как и разучиться. А особый багаж знаний — это то, что, как правило, растерять очень легко. Да и если человек сам по себе весь такой талантливый, что он забыл на работе на дядю? Суперчеловек собственный бизнес организует и сможет быстро добиться огромных успехов. Учтите это.

Поэтому увлекаться какими-то профессиональными навыками, умениями и знаниями не стоит в резюме. Достаточно оставлять к каждому пункту (или к некоторым) небольшое примечание. Опять же, коснемся стресса. Тут можно написать: стрессоусточивость (успокаиваюсь быстро, помогает чашка чая/кофе). Или что-то в этом роде. Описывать в резюме человека с суперспособностями ни в коем случае нельзя.

Примеры описания профессиональных навыков

Менеджер:

  1. Знание компьютерных программ (укажите уровень владения ими);
  2. Умение вести переговоры;
  3. Знание рынка по специфике;
  4. Успешный опыт продаж (укажите сколько лет Вы в оптовом бизнесе);
  5. Умение грамотно общаться и убеждать;
  6. Возможность обрабатывать большие объёмы информации;
  7. Умение находить подход к клиенту;
Предлагаем ознакомиться:  Как сделать брошь из бисера своими руками для начинающих

Юрист:

  1. Знание законодательства;
  2. Умение вести переговоры;
  3. Опыт работы в судебных заседаниях (опыт работы с компанией);
  4. Свободное владение языками (укажите количество и уровень владения);
  5. Умение работать с клиентом;
  6. Знание юридических документов;
  7. Умение предъявлять иски и претензии;

Продавец—консультант:

  1. Умение быстро распознать желание клиента;
  2. Консультирование по любому товару или услуге;
  3. Оформление товаров в интернет-магазине (укажите ваши навыки владения ПК);
  4. Приём и выкладка товара;
  5. Умение работать с претензиями и возражениями;
  6. Умение работать в стрессовых ситуациях;
  7. Управление отчётностью;

Руководитель:

  1. Опыт управления персоналом (укажите количество подчиненных, которыми Вы управляли на предыдущей работе)
  2. Знание языков (укажите каких и уровень)
  3. Руководство производством;
  4. Опыт в проведении переговоров;
  5. Умение убеждать;
  6. Умение в планировании и составлении прогнозов;
  7. Разрешение конфликтных ситуаций;

Бухгалтер:

  1. Опыт в ведение бухгалтерского и налогового учета (укажите сколько лет, какая сфера);
  2. Знание законодательства;
  3. Составление отчётности (МСФО, РСБУ);
  4. Навыки в получении кредитов для компаний;
  5. Знание компьютера;
  6. Умение в начислении заработной платы, составление больничных, отпусков и тд.;
  7. Внимательность к деталям;

Преподаватель:

  1. Способности в коммуникации;
  2. Терпимость и гибкость;
  3. Инициативность и энергичность;
  4. Умение анализировать;
  5. Организаторские способности;
  6. Владение ПК и технологиями;
  7. Широкий кругозор, начитанность, эрудированность;

Психолог:

  1. Способности к коммуникации;
  2. Опыт в проведении тренингов;
  3. Умение понять человека, выслушать и успокоить;
  4. Проведение социального исследования и диагностика личности;
  5. Умение находить общий язык с людьми, поиск подходов в каждому;
  6. Проведение тестирований и анализ их результатов;
  7. Умение выстроить психологический портрет клиента;

Нельзя путать описание навыков и Ваших личных качеств. Будьте готовы к тому, что на собеседовании Вас могут попросить продемонстрировать то, что Вы написали. Поэтому не стоит писать те умения, которыми Вы не обладаете.

Ниже можно посмотреть удачные примеры профессиональных навыков для резюме некоторых профессий.Продавец-консультант:

  • работа с клиентами в торговом зале магазина бытовой техники;
  • прием и выкладка товаров;
  • проверка товаров на исправность и качество;
  • ведение отчетности.

Юрист:

  • судебное разрешение споров;
  • досудебное ведение дел;
  • ведение юридического сопровождения компании (на протяжении 5 лет) (можно указать название фирмы);
  • свободное владение английским и французским языками;
  • консультирование клиентов.

На данных примерах можно понять, как должны быть правильно составлены и заполнены профессиональные навыки.

Чем тщательнее проработаете данную информацию, чем убедительнее она будет звучать, тем больший шанс того, что работодатель пригласит Вас на собеседование, и в последствии Вы получите подходящую работу.

Ключевые навыки для руководителей проектов

  • опытный тим-лидер со способностью инициировать/управлять разными функциональными командами и многопрофильными проектами;
  • критическое мышление, навыки принятия решений и решение проблем;
  • планирование и организация;
  • отличные навыки межличностного общения;
  • навыки управления проектами: влияние, руководство, способность вести ;переговоры и передавать полномочия;
  • разрешение конфликтов;
  • способность приспосабливаться к условиям;
  • стрессоустойчивость.

Ключевые навыки для преподавателей

  • мотивированность;
  • инициативность и высокая энергичность;
  • развитые навыки устного и личного общения;
  • принятие решений, критическое мышление, умение организовывать и планировать;
  • терпимость и гибкость в различных ситуациях.

Ключевые навыки для бухгалтеров

  • аналитическое мышление, планирование;
  • точность и внимательность к деталям;
  • организованность, умение расставлять приоритеты;
  • анализ проблем, использование суждения, способность эффективно решать проблемы.

Ключевые навыки для обслуживания клиентов

  • развитые навыки общения;
  • анализ проблем и их решение;
  • организационные навыки, нацеленность на обслуживание клиентов;
  • способность приспосабливаться, способность работать под давлением;
  • инициативность.

Коммуникабельность

Профессиональные знания и навыки в резюме подразумевают и еще один очень интересный пункт. Можно указать в данной графе навыки общения. Например, коммуникабельность или возможность ведения диалогов. Общение — важный элемент большинства профессий. И коммуникабельные люди приветствуются почти на любой должности.

как написать свои профессиональные навыки

Тем не менее превозносить данное качество не стоит. И расписывать, как хорошо вы общаетесь, тоже. Достаточно указать коммуникабельность и умение вести деловые переговоры. Этого работодателю и менеджеру по подбору персонала хватит. Только не врите сильно. Еще на собеседовании станет понятно, можете вы общаться с другими или нет.

Загрузка ...
Adblock detector