Как написать письмо на возврат денежных средств

Основания для возврата денег

Возврат ошибочно-переведенных осуществляется при возникновении таких обстоятельств, как:

  • техническая ошибка. Например, при проведении сделки со счета списалась сумма больше заявленной;
  • из-за чьей-то ошибки на ваш счет были зачислены лишние денежные средства, не принадлежащие его владельцу.

Справка! Несмотря на то, что на законодательном уровне форма заявления не закреплена, при его составлении стоит все же придерживаться ряда правил, которые были выработаны многолетней практикой банковских организаций.

Перед тем как написать официальное письмо на возврат денег, следует чётко определить, какие именно основания дают вам право на возмещение, и на что именно ссылаться в вашем индивидуальном случае. Обстоятельства, которые могут служить причиной для возврата перечисленных (уплаченных) денег:

  • Продукция не соответствует заявленным характеристикам, бракованная, ненадлежащего качества;
  • Нарушены сроки поставки товара, которые были оговорены и зафиксированы документально;
  • Переплата покупателем по ошибке;
  • Перечисление на ошибочный счёт;
  • Расторжение договора по согласованию сторон.

Поскольку законом не установлена унифицированная форма подобных заявлений, их можно писать в произвольной форме, используя практически любой образец письма на возврат уплаченных денег. Но так как речь идёт об официальном деловом документе, который затрагивает финансовые вопросы, его структура должна быть соблюдена.

Чтобы составить письмо поставщику о возврате денежных средств, образец которого можно найти на нашем сайте, необходимо соблюсти несколько обязательных требований. В письме должно быть представлено полное и подробное обоснование необходимости возврата – это пункты соглашения, а также ссылки на действующие нормативные акты.

Как правильно составить документ

Письмо заканчивается реквизитами, на которые нужно перевести деньги. Требований к написанию подобного письма нет. Оно имеет стандартную форму, составляется в обычном стиле. Для возврата средств фирмам, организациям или компаниям потребуется заполнить специальный бланк. Образец бланка выдает сама организация.

Для возврата денежных средств составляется заявление, в котором нужно указать:

  • в шапке: полные ФИО гендиректора банка, а также название организации в соответствии с учредительными документами. Также вписываете: от кого подается заявление (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, контактный номер телефона);
  • в основной части: суть заявления, причины возврата (обращаем внимание банка на ошибочность платежа);
  • просим банк отменить операцию и вернуть деньги обратно на счет (указываем его реквизиты для идентификации);
  • далее просим снова перечислить средства, но уже на новые, исправленные реквизиты;
  • если желаете, то приложите к заявлению чек о совершении операции с ошибкой или иные доказательства. Но это совсем не обязательно, так как банк может самостоятельно по базе данных идентифицировать платеж;
  • в конце ставим дату составления заявления и подпись с расшифровкой.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Руководителю (наименование адресата,

Предлагаем ознакомиться:  Как проследить заказное письмо по номеру квитанции в 2018 году

его юридический адрес, ИНН, КПП)

Исходящий №________

от «___»_______20____ года

О возврате перечисленных средств

Просим вернуть уплаченную по счёту №_______  сумму в размере ___________ (и та же сумма прописью) рублей за поставленный товар ненадлежащего качества в количестве ______ единиц в связи с  _________________________________________________________________.

ИНН  _________________________________

Расчётный счёт _________________________

Банк _________________________________

Юридический адрес _____________________

Фактический адрес ______________________

Генеральный директор                                            (подпись)                                          (инициалы, фамилия)

Для получения возврата одного только обращения недостаточно. Дело в том, что каждое действие отражается в бухгалтерии и документообороте контрагента. Поэтому все операции сопровождаются определенным числом бухгалтерских и юридических документов. Простое письмо на возврат товара — не исключение. К нему в обязательно прикладывают акт сверки независимо от причин возврата. С помощью этого документа стороны легко выявляют расхождения в счетах и ошибки.

В таком же порядке можно возвращать и товары, купленные у контрагентов. Порядок оформления документов идентичен. Только вместо рассматриваемого документа оформляется запрос на возврат товара. Образец письма на возврат товара можно найти на нашем сайте. Он доступен для широкого круга пользователей и для пользования в документообороте любой компании.

Производственная деятельность не застрахована от человеческого фактора, следует знать, что любую ошибочную операцию можно исправить путем возврата активов.

На практике распространены следующие виды денежных возвратов:

  • переплата за оказанные товары или услуги;
  • авансовый платеж от контрагента;
  • приобретение товарно-материальных ценностей.

Каждый документ на возврат составляется парно: один для инициатора, другой – для контрагента. Стороны подшивают свои экземпляры в соответствующей корреспонденции и хранят в течение 5 лет. В отдельных случаях, если одна из компаний состоит из нескольких структурных подразделений, количество экземпляров может быть больше. Эта информация также должна находить отражения в описи документов.

Как составить заявление о возврате денег

Письмо о возврате уплаченных денег пишется по типичным шаблонам заявлений с просьбой, требованием. Обязательные сведения, которые должны быть внесены в документ:

  • Наименование, адрес адресата;
  • Наименование и реквизиты заявителя (для физических лиц Ф.И.О., адрес проживания, номер телефона);
  • Расчётный счёт, куда необходимо перевести деньги;
  • На основании какого документа, когда между сторонами возникли взаимоотношения (дата подписания договора, его номер);
  • По какой причине вы просите вернуть вам деньги, ссылаясь также на законодательные акты;
  • Перечень прилагаемых к заявлению документов;
  • Дата подачи письма, подпись, печать заявителя.
Предлагаем ознакомиться:  Как успокоительные средства влияют на организм зависимость

Если заявление подаётся от имени юридического лица, оно должно быть оформлено на специальном бланке организации. Перед тем как написать письмо с требованием возврата денег, заранее подготовьте бумаги, на основании которых это требование должно быть удовлетворено.

Документ составляется минимум в двух экземплярах – по одному для каждой стороны. Соответственно, если сторон больше, число экземпляров письма должно быть равным количеству участников.

Как передать письмо на возврат денег

Составить письменное обращение необходимо в кратчайший срок, сразу же после обнаружения оснований для этого. Все заявления, которые касаются финансовых вопросов, обязательно подписываются руководителем организации, если подаются от имени юридического лица.

Способы передачи официального письма

Отправка заказным письмом по почте К заказному письму прилагается опись вложений и заказывается обратное уведомление о получении.
Курьерской службой Вручается под личную подпись получателя
Лично в руки секретарю Такой способ между юридическими лицами практически не используется, но допускается. При этом важно явиться со вторым, собственным экземпляром письма, чтобы на нём поставили регистрационную отметку о принятии.

Срок возврата денежных средств

Точно сказать, когда деньги должны возвратить заявителю, невозможно. Все зависит от фигурантов дела и получателя. Тем более что на законодательном уровне такие сроки не утверждены.

Сначала нужно составить в письменной форме и предъявить требование о возврате ошибочно-зачисленных средств владельцу счета, откуда были переведены деньги. Затем написать заявление в организацию, которая осуществляла действия по переводу денежных средств с одного счета на другой.

Если вам отказываются вернуть средства или вовсе игнорируют ваше письмо о возврате уплаченных денег (нет официального ответа), вы имеете право подать иск в суд. Если же ответчики не только не вернули фирме деньги, но и недобросовестно нарушили договорённость, обманув вас, вы можете дополнительно подать заявление в полицию, ходатайствуя о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества.

Перед тем как подавать исковое заявление, необходимо проконсультироваться с квалифицированным юристом, чтобы грамотно подготовиться к процессу и сразу включить в иск все возможные и желаемые требования.

В любом случае решить вопрос в досудебном порядке выгоднее обеим сторонам. Рассмотрим далее образец стандартного запроса.

Ошибочно или излишне перечисленные денежные средства должны быть возвращены в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении (п. 2 ст. 314 ГК РФ).

Предлагаем ознакомиться:  Как лечить варикоз при беременности

В случаях неправомерного удержания денежных средств и уклонения от их возврата на сумму долга начисляются проценты в соответствии с нормами, изложенными в п.1 ст. 395 ГК РФ и п. 5 Обзора практики рассмотрения споров, связанных с применением норм о неосновательном обогащении (Инф. письмо ВАС РФ от 11.01.2000 № 49).

Аналогичные требования по начислению процентов применяются при расторжении договора поставки товаров (п.3–4 ст. 487 ГК РФ).

Чтобы избежать выплаты процентов за пользование чужими денежными средствами, обратите внимание на дату письма и не позднее семи дней исполните обязательства (см. образец письма на возврат переплаты поставщику).

Иная юридическая ситуация складывается в случае возврата аванса при расторжении или изменении договора подряда.

Организация, получившая предоплату, приступила к выполнению работ. В этом случае подрядчик обязан доказать, что на момент получения уведомления о расторжении договора часть его уже выполнена. При выполнении этого условия подрядчик удерживает часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора, а также возмещает убытки, причиненные прекращением договора подряда (ст. 717 ГК РФ).

Ответ на письмо о возврате денег

Если у вас не получилось договориться с получателем денег, и он не торопится возвращать средства, перечисленные по ошибке, нужно обращаться в судебный орган.

Учтите! Суд примет решение о возврате денег и выплате процента. Размер пени также определяет суд.

Часто ошибочный перевод происходит по техническим причинам или из-за ошибки банковских служащих. В этом случае возврату денег ничто не препятствует.

Если обнаружили подобную ошибку, напишите письмо в банк и изложите свою просьбу. Рассмотрев обращение, банк примет решение о возврате средств.

Если вы уже написали и передали заявление о возврате ошибочного платежа, то знайте, что получатель такой претензии должен написать вам ответ в установленные законом сроки. Такой ответ содержит либо положительное решение о возврате денег, либо мотивированный отказ.

Загрузка ...
Adblock detector