Характеристика сотрудника как составить

Понятие характеристики на работника

Формально, характеристика на работника – это объективное и беспристрастное изложение всех существенных деловых качеств, присущих работнику. Причем деловые качества «разбавлены» оказывающими на них влияние индивидуальными особенностями характера, интеллекта, темперамента личности.

Принятые в зарубежных странах рекомендации и российская характеристика с работы чем-то похожи: и в одном, и в другом документе содержится мнение работодателя относительно работоспособности работника.

При этом рекомендация имеет характер частно-субъективный, неся в себе лишь «положительный» посыл, а служебная характеристика – вещь объективная, беспристрастно перечисляющая сильные и слабые стороны штатной единицы.

Как правильно составить характеристику на сотрудника

Законодательно утвержденного бланка для написания характеристики с места работы нет, но есть общепринятый образец. Он состоит из трех частей.

Характеристика на сотрудника с места работы — это официальный документ, который описывает различные качества работника. Его, как правило, составляет кадровый работник, реже — секретарь, и перед выдачей подписывает руководитель компании.

Основной целью запроса этого документа является анализ качеств человека, чтобы правильно принять по нему какое-либо решение. Необходимо понимать, что характеристика это не то же самое, что и автобиография. Последняя — это рассказ работника о самом себе, в то время как характеристику составляет работодатель.

Внешнюю характеристику может запрашивать новый работодатель, государственные органы или кредитные компании. Они это делают с целью формирования образа человека с целью определения степени доверия к нему.

Государственные органы могут запрашивать характеристику при оформлении разрешительных документов, награждения либо поощрения, участия работника в служебных процессах.

Если человек приходит трудоустраиваться на новое место, то будущий работодатель с помощью характеристики может изучить достижения либо наказания, и затем соотнести их со своими требованиями. Несмотря на то, что она не включается в обязательные документы для приема на работу, многие фирмы ее все же запрашивают.

Характеристика для внешнего источника может запрашиваться как у самого работника, так и минуя его путем почтового запроса.

Внутреннюю характеристику может составлять непосредственный начальник сотрудника для вышестоящего начальства, с целью принятия решения о наказании, поощрении, направлении на обучение и т. д. Это один из документов, которые необходимо составлять если производится увольнение на испытательном сроке по инициативе работодателя.

Внимание!

Как характеристика, так и автобиография будут дополнять сведения указанные в

анкете при приеме на работу

. Чем больше информации о человеке получено, тем правильней его можно охарактеризовать.

Первым шагом в получении характеристики является подача заявления на имя руководителя о выдаче документа. Кроме этого, с работника необходимо взять разрешение на разглашение персональных данных, поскольку в документе будут указываться личные сведения о работе, размере заработка, семье и т.д.

Если приходит внешний запрос, то входящее письмо считается основанием для оформления документа. В этом случае также необходимо получить от работника разрешение на выдачу персональных сведений. Исключением являются только запросы от государственных органов.

Характеристика обычно оформляется в свободном виде с использованием фирменного бланка компании. При построении текста лучше всего применять деловой стиль письма — все предложения строить от третьего лица, или вообще в прошедшем времени.

Для правильного отражения всех сведений о сотруднике можно привлечь к составлению документа непосредственного начальника работника.

Характеристика на сотрудника должна начинаться с названия документа, а также даты и места его оформления. Затем описываются полные Ф.И.О. работника, на которого она составляется, дата рождения, должность и наименование фирмы. В этой же части документа можно отметить образование.

Затем в характеристику включаются сведения о периоде, который сотрудник работает в компании, его должностных обязанностях. Следом можно указать, насколько ответственно он к ним относится, описать награды, поощрения за качественный труд в компании, либо наказания либо взыскания за совершенные проступки.

Предлагаем ознакомиться:  Водопроводный кран разновидности устройство и характеристики советы по выбору

После этого описываются личные и профессиональные свойства работника. Здесь можно отметить, как именно он ведет себя в коллективе, завоевал ли уважение других сотрудников, как ведет себя во время сложных производственных ситуаций, насколько успешно он выполнял доверенные ему сложные задания.

Далее можно описать, посещал ли сотрудник какие-либо дополнительные курсы, участвовал ли в повышении квалификации или переподготовке и т. д.

В конце документа обязательно необходимо точно прописать, для каких целей либо в какой орган составлен данный документ. Если сведений об этом нет, то достаточно указать стандартную фразу «Характеристика дана для предъявления по месту требования».

Полностью оформленную характеристику подписывает руководитель фирмы, а также работник, который занимался ее составлением. Если у фирмы есть печать, то ее оттиском заверяют подписи.

Внимание! Поскольку характеристика, по факту, является документом, предназначенных для использования вне компании, необходимо зарегистрировать ее как исходящее письмо и присвоить ближайший порядковый номер.

Назначение характеристики

Понятно, что хорошо и логично составленная работодателем характеристика на сотрудника предназначается персонифицированному в ней сотруднику, а работодатель, который ее составил, в курсе изложенной информации.

Тогда зачем сотруднику требуется письменное изложение руководством его профессионально-личностных возможностей, которыми он себя зарекомендовал?

В основном, готовая характеристика с места работы предназначается для предоставления другому, потенциальному работодателю. Это такая визитная карточка на соискателя, обладающая наибольшим «весом».

Но рекомендации работодателя на собственного сотрудника могут понадобиться и для внутреннего использования (т.н. характеристика внутренняя, или представление).

Чаще всего внутренняя производственная характеристика на работника составляется для:

  • предоставления более высокой должности или звания;
  • награждения работника;
  • объективации применяемых к сотруднику санкций, например, при его должностном понижении.

Учитывая все вышеперечисленные нюансы, вопрос «как правильно написать характеристику с места работы» разрешится без труда.

В каким случае пишется характеристика

Характеристика составляется при поступлении на нее запроса из внешних или внутренних источников. От них же напрямую зависит информация о том, какие именно сведения лучше всего указать в документе.

Если запрос поступил из другой фирмы, которая осуществляет оформление сотрудника на работу, то необходимо максимально подробно раскрыть его профессиональные качества, а также какие достижения были достигнуты на предыдущем месте.

Если документ запрашивает кредитная организация, то в нем необходимо раскрыть такие качества, как надежность и ответственность человека.

Порой приходят запросы, по которым нет возможности точно определить, на каких именно качествах нужно сделать акцент. К примеру, если характеристика требуется на судебное разбирательство. В таких ситуациях перед тем, как приступать к работе над документом, лучше всего сначала уточнить все особенности и нюансы у самого работника, либо у стороны, отправившей запрос.

Внимание! Если в характеристике планируется отразить какой-либо отрицательный отзыв либо негативное событие, участником которого был работник, то предварительно необходимо еще раз перепроверить все факты и подтвердить их достоверность, а только после этого максимально беспристрастно изложить имеющиеся сведения.

Нормативные источники, регулирующие составление характеристики на работника

Нормативных источников, раскрывающих, для чего нужна характеристика с места работы, что в нее входит и что, собственно, это за явление, не существует.

При этом она востребована как в государственных учреждениях, так и в коммерческих организациях.

Несмотря на игнорирование законодательством официального признания характеристики, выдавать ее работодатель все же обязан!

Это вытекает из положений Трудового кодекса РФ (ст. 62), согласно которому по письменному заявлению работника ему выдают в течение трех рабочих дней любой документ, так или иначе связанный с его трудовыми функциями.

В этой же норме указаны четкие требования к такому информированию. Так, данные документы и/или их копии должны быть:

  • надлежаще заверены;
  • бесплатны.

Характеристика не может быть копией какого-либо исходного документа, работодатель выдает ее в оригинале.

Пример отрицательной характеристики на работника (Образец)

Маленький документ, который сегодня требуют не везде, станет весомым аргументом в пользу вашей кандидатуры.

Работнику не подделать документ, ведь достаточно набрать номер и позвонить на прошлое место работы.

Предлагаем ознакомиться:  Амбиверт - это кто Психологическая характеристика

Пара минут личной беседы с начальником поможет установить, является ли документ подлинным. Подделка — моментальный отказ.

Было бы здорово иметь единую систему регистрации всех организаций и трудоспособных людей, по типу социальной сети, где каждый сотрудник имел бы характеристику в соответствии со способностями.

Но и начальники не спешили бы писать о малейшем просчёте, поскольку сотрудники могли бы написать ответный отзыв, что повлияло бы на количество желающих поработать в организации.

Честный и открытый сайт характеристик для трудящихся и руководителей.

Пока мы можем ограничиться письмом. Запомните одно золотое правило: уходя с места работы, просите начальника написать характеристику для вас.

Только не делайте этого, если у вас приключались конфликты, вам ведь не нужны отрицательные отзывы о вашей трудоспособности и коммуникабельности.

Такая характеристика подойдёт для любой организации, в ней содержатся полные данные о сотруднике.

Можно заметить повторение фразы: «Не курит, и не пьёт». Это лишнее. Данные о службе тоже не обязательны.

Несколько слов о составлении характеристики – критерии:

  • Документ не имеет единой формы, составляется на основании тех данных, которые работодатель пожелает озвучить.
  • Важно указать в документе то, что не отражено в официальных документах. Это личные качества сотрудника, его трудовые подвиги.
  • Можно внести информацию о заслугах, умении справляться с трудными ситуациями.
  • Не стоит перехваливать, «блестящие характеристики» кажутся сомнительными.
  • Отрицательные черты в характеристику вносить не нужно, поскольку у каждого человека есть свои недостатки, а цель — показать сильные качества сотрудника, помочь человеку.
  • Если ради честности хочется упомянуть о негативных сторонах, сделайте это в доброжелательной форме: зануду назовите педантом, задиру — энергичным и предприимчивым человеком.
  • Укажите основные данные: имя, стаж на вашем предприятии, дату. Печать — обязательный момент, без неё ваш документ — Филькина грамота.

Если сотрудник относится к своим обязанностям с должной ответственностью, то ему всегда дадут положительную характеристику.

Приведем примеры при каких обстоятельствах выдаются положительные рекомендации:

  • Для устройства на новую компанию (с прежнего места трудовой деятельности).
  • Для сдачи экзаменов в учебное учреждение.
  • При вручении регалий.
  • При повышении по карьерной лестнице.
  • При переходе в другое подразделение.
  • При присвоении высшего ранга сотруднику.
  • Для оплаты вознаграждения.
  • Для вручения дипломов, грамот.
  • При приобретении кредита.

Обычно, такие письма пишутся на фирменном бланке организации. Оформляется документ или менеджером сотрудника, или же работником кадрового отдела. Бланк характеристики обязан заполняться по такому же формату, как описывалось ранее в предыдущих разделах.

В конце рекомендательного письма необходимо написать, для кого предназначен составленный документ, например, – «…для предоставления по месту требования…». Заполненное таким образом письмо заверяется начальником подразделения и руководителем учреждения.

Отрицательная рекомендация на человека является негативным мнением о его деловых чертах, как профессионала и личных возможностей, мешающих взаимоотношениям среди членов коллектива.

Приведем обстоятельства, при которых, чаще всего, выдаются негативные рекомендации:

  • Для правоохранительных структур.
  • Для судов.
  • Для банковских подразделений.
  • Для дисциплинарного наказания.

Бланк письма заполняется в таком же формате, как и положительная рекомендация. В конце документа обязательно пишется назначение характеристики. Заполненное письмо точно так же заверяется начальником отдела и руководителем фирмы.

Образец плохой характеристики на работника
Образец плохой характеристики на работника

Как составить характеристику на работника?

Прежде всего, следует разобраться в терминологии понятия.

Вне зависимости от отношения к своим обязанностям, типовая характеристика на работника, включает следующие необходимые компоненты:

  1. Наименование документа. В данном случае — «характеристика».
  2. Фамилию, имя и отчество работника, написанные полностью.
  3. Занимаемую работником должность. Использовать сокращения запрещено.
  4. Возраст. Можно не указывать.
  5. Время начала и окончания работы в занимаемой должности.
  6. Награды, заслуги перед коллективом и предприятием, личные и профессиональные достижения.
  7. Информацию о пройденных стажировках, повышении квалификации, либо получении дополнительного профессионального образования.
  8. Оценка служебных особенностей работника, его умений ладить с коллегами и руководством в процессе работы, владеть юридической стороной вопроса.
  9. Оценка личных качеств, таких как мобильность, быстрая социальная адаптация, уровень стрессоустойчивости и культуры.
  10. Информацию о взысканиях, выговорах. Обычно такая информация включается в характеристики, несущие отрицательный подтекст.
типовая характеристика на работника

Пример типовой характеристики на работника для предъявления по месту требования

Поскольку нормативного регламента, разъясняющего, как написать характеристику на работника, не существует, кадровые службы самостоятельно разрабатывают шаблон.

Предлагаем ознакомиться:  Как запечь курицу в духовке целиком с корочкой

Перед тем, как написать характеристику с места работы, в отношении сотрудника подготавливают информацию, касающуюся:

  • персональных данных;
  • деловых/служебных качеств.

Из персональных данных, которые правильная характеристика с предыдущего места работы обязана раскрывать, потребуются актуальные имя и отчество работника, а также его фамилия; если человек менял что-либо из перечисленного, обычно предыдущая информация в характеристике не отражается.

Какие деловые и служебные данные отражает характеристика на рабочего или служащего? Обязательно документируются:

  • согласно трудовому договору — занимаемая должность, без сокращений и аббревиатур;
  • периоды нахождения на всех занимаемых должностях у данного работодателя, с точным отображением начальных и конечных дат, с указанием либо «по настоящее время», либо фактическую дату освобождения/увольнения с должности;
  • все поощрения за периоды нахождения в статусе работника;
  • информация о переподготовках и повышении квалификации;
  • объективная оценка деловых и профессиональных качеств сотрудника;
  • личностный портрет (характер, темперамент, уровень культуры);
  • информация о всех дисциплинарных взысканиях.

Формат заполнения характеристики не регламентируется законодательством РФ, тем не менее рекомендации по ее составлению являются общепринятыми. Попробуем разобрать, как заполняется такое рекомендательное письмо и зачем оно необходимо.

Во-первых, характеристика пишется, либо на фирменном бланке, или на листе формата А4. Письмо обязано обладать тремя главными разделами.

Первый раздел является общим и в нем отображается:

  • При неимении фирменного бланка вверху заполняются все реквизиты учреждения
  • ФИО (полностью) лица, на которого заполняется бланк.
  • Дата, когда он родился.
  • Время работы сотрудника в учреждении.

Второй раздел – это описание трудовых и общественных функций работника на указанном учреждении, в котором отображаются:

  • Карьерное движение за период работы на фирме. Должность, перемещения, повышения, понижения и т.д.
  • Отображаются поощрения, награды, наказания (с отображением причин).
  • Профессиональные навыки, учебные курсы, тренинги.

Третий раздел относится к личным чертам, в котором отображаются:

  • Профессиональные навыки.
  • Накопленный опыт и навыки профессионала для выполнения установленных заданий.
  • Коммуникабельность.
  • Отношения с сотрудниками.
  • Трудолюбие и т.д.

Оформление персональной (служебной) характеристики

Как и любые документы компании/учреждения, подлежащие использованию вовне, внешняя характеристика на сотрудника с места работы оформляется письменно, на установленной форме бланка, которая принята работодателем для всей официальной корреспонденции.

Как технически пишется характеристика с места работы?

На бланке с реквизитами и логотипом компании должны быть следующие, в общем идентифицирующие составителя, признаки:

  • наименование компании;
  • почтовый и фактический адреса;
  • актуальные данные для внешних контактов — номера телефонов, факса, адрес  сайта, e-mail.

Слева оставляют графу для заполнения регистрационной информации (дата и исходящий номер), и выдерживают и поля, оформленные в Microsoft Word:

  • левый отступ 3 см;
  • правый 1,5 см.

Шрифт должен быть традиционным для деловых писем, а именно – Times New Roman, 12.

На формуляре по центру пишется существительное «Характеристика», и, если ее содержание более одной страницы, каждую нумеруют.

Производственная характеристика на работника подписывается его непосредственным руководителем, а не лицом, имеющим право первой подписи в силу Устава компании или доверенности.

Как написать характеристику на сотрудника в плане объективной оценки его качеств?

Нигде не закреплено правило, какой должна быть характеристика в оценочных категориях «положительный-нейтральный-отрицательный».

Поэтому, в зависимости от того, какой эмоциональный посыл будет нести в себе оценка профессиональной деятельности гражданина, результатом будет:

  • положительная характеристика с места работы;
  • нейтральная характеристика;
  • либо отрицательная объективка.

Во всех трех случаях не будет лишним указать темп работы для производственной характеристики, при этом акцентируя внимание на нужных профессиональных и человеческих качествах.

Загрузка ...
Adblock detector