Виды спроса, Методы исследования спроса

Индивидуальный и рыночный спрос

Различают индивидуальный и рыночный
спрос на товары или услуги. Если
индивидуальный спрос на товары отражает
желания и возможности отдельного
потребителя, то общий рыночный спрос
будет суммарным отражением спроса на
какой-либо товар со стороны всех
потенциальных потребителей.

Величина рыночного спроса не обязательно
совпадает с объемом рыночных продаж.
Так, например, назначение государством
заниженных цен на какой-либо товар (или
запрет на повышение цен) может вызвать
существенный рост величины
спроса. При этом объем
продаж может оказаться низким в результате
незаинтересованности производителя
продавать по установленным ценам.

Классификации спроса

Индивидуальный (личный) спрос демонстрирует потребности и возможности отдельных граждан, рыночный  – суммарные показатели, с точки зрения всех потенциальных покупателей той или иной группы товаров.

Группы факторов, оказывающих непосредственное влияние на формирование спроса

Группы факторов, оказывающих непосредственное влияние на формирование спроса

Потребительский спрос и спрос производства

Потребительский спрос – спрос на предметы потребления, спрос производства – платежеспособный спрос на факторы производства.

Первый находится в прямой зависимости от доходов, получаемых населением, а также потенциальной возможности банков выдавать кредиты. Такой вид спроса формирует общественные вкусы и предпочтения. Для создания товарно-денежных отношений важна среда, в которой происходит процесс покупки, продажи или обмена товаров.

Виды сред

Виды сред

Открытая рыночная среда отличается определенными условиями, которые  обеспечивают беспрепятственный процесс входа новых предприятий на рынок и свободный выход из него.  Такая среда считается наиболее благоприятной и оптимальной для ведения бизнес-процессов на том или ином рынке товаров/услуг или в определенной географической локации.

Закрытая рыночная среда регулируется разного рода нормативными актами, которые могут создавать условия для вхождения новых предприятий на рынок. Сюда можно отнести законодательные акты, которые отвечают за квоты, лицензии, таможенные сборы и проч. Развитые экономики мирового сообщества определили для отечественного производителя системы государственной поддержки.

Конкурентная рыночная среда отличается наличием обилия товаров определенного типа, в таких условиях потребитель может выбрать между несколькими предложениями от разных производителей. При этом созданы все условия для беспрепятственной комфортной конкуренции и запущены действующие механизмы регуляции спроса, предложения и ценовой политики. По оценкам экспертов, такая среда наиболее оптимальна для развития частной предпринимательской деятельности.

Регулируемая внешняя среда. Характеризуется жестким контролем со стороны государства, проявляющимся в наличии жесткой планово-распределительной системы, призванной регулировать и контролировать деятельность предприятия.

Деятельность коммерческая, которая направлена на развитие бизнеса и достижение определенных положительных результатов, а также определенные факторы коммерческого риска практически полностью подавлены, при этом в наличии только распределительно-обменная функция коммерческой деятельности. Конкурентами в данном случае могут выступать сами покупатели.

Механизмы коммерческих операций подразумевают наличие и влияние разнообразных форм проявления покупательского спроса. Необходимо понимать мотивацию клиента к решению приобрести или продать товар.

Спрос по степени удовлетворения: реальный, удовлетворенный и неудовлетворенный спрос.

  • Реальный спрос это единица товаров, которая была реализована за определенный период времени. При этом размер фактической реализации товара выражается в стоимостных или натуральных показателях.
  • Удовлетворенный (или реализованный) спрос  это основной сегмент потребности, которая характеризуется платежеспособностью. Данная единица меньше реального спроса на величину неудовлетворенного спроса.
  • Неудовлетворенный спрос – потребность в товаре, которая не была удовлетворена по ряду причин. Это могут быть цена, которую не в состоянии заплатить потребитель, отсутствие товара в продаже, неудовлетворительное качество.

Потребительский спрос и цена

Различают платежеспособный спрос
на факторы
производства, такой спрос
называютспрос производства,
и спрос на предметы потребления, такой
спрос называютпотребительский
спрос. Потребительский спрос во
многом зависит от размеров денежных
средств, находящихся на руках у населения,
находящихся в банках, и который формирует
субъективные характеристики вкусов и
предпочтений населения.

Эластичный спрос – его уровень изменяется вместе с ценой на товар и доходами населения. Коэффициент эластичности высчитывается по формуле.

Неэластичный спрособычно остается стабильным вне зависимости от уровня доходов граждан и цены на товары. К такому виду спроса можно отнести продукты питания, которые относятся к категории «потребительской корзины», то есть товар, обеспечивающий нормальную жизнь и деятельность человека.

Закон предложения и закон цены рассматриваются подробнее в соответствующих статьях на сайте.

Потребительский спрос по Xарви Лейбенстайну

Потребительский спрос по Xарви Лейбенстайну

Вышеперечисленные формы спроса  формируют конъюнктуру рынка.

Конъюнктура рынка – баланс спроса и предложения товаров и услуг на рынке. Конъюнктура рынка подчиняется законам спроса.

Основные законы спроса могут быть недействительными в трех случаях:

  • при ажиотаже, который обычно бывает перед ожидаемым или необоснованным повышением цен;
  • при скупке дорогостоящих специфических товаров, которые используются для вложения финансовых средств;
  • в случае появления на рынке более качественных, хотя и дорогих предложений.
Предлагаем ознакомиться:  Как узнать какие видеодрайверы нужны

Исследование неценовых факторов позволяет сформулировать закон спроса.

Рыночный спрос — это общий объем продаж на определенном рынке (частном или совокупном) определенной марки товара или совокупности марок товара за определенный период времени. Для его определения проводятся маркетинговые исследования. Спрос является основным фактором, определяющим развитие фирмы.

Результаты исследования спроса предназначены для принятия решений в области сегментирования рынка, разработки комплекса маркетинга и его отдельных инструментов, конкурентоспособности товаров и объекта торговли.

Спрос населения на товары — это форма проявления потребностей, обеспеченная денежным эквивалентом. Это форма проявления личных потребностей населения в предметах потребления и платных услугах.

— наименование изделия (род, вид);

— номер артикула;

— модель;

— материал;

— расцветка;

— размер;

— полнота;

— поставщик;

— цена[9, с.127].

Выбор признаков, по которым ведётся учёт, зависит от степени сложности ассортимента товаров, характера предъявляемого покупательского спроса, степени устойчивости признаков. При отборе признаков важно выявить основные, играющие важную роль в формировании ассортимента.

Оперативный учёт продажи может быть непрерывным, периодическим и эпизодическим (разовым). Непрерывный учёт имеет свои положительные и отрицательные стороны. С одной стороны, он позволяет следить за всеми колебаниями спроса и выявить тенденции возрастания или снижения спроса на отдельные виды изделий. В то же время он требует больших затрат времени и труда, использования ЭВМ.

При периодическом учёте используется балансовый метод, т. е. составляются описи товаров на начало и конец периода, опись приходно-расходных документов за тот же период. Эпизодический (разовый) учет реализованного спроса обычно проводят для выявления хода продажи товаров в зависимости от отдельных признаков (размер, цена, марка).

— регистрация покупателей, обратившихся за товаром, отсутствующим в продаже. Среднюю стоимость покупки умножают на количество случаев неудовлетворенного спроса и получают его объем;

— ежедневная регистрация наличия или отсутствия в продаже товара, обычного для данного магазина. Однодневный товарооборот по данному товару умножают на число дней отсутствия товара в продаже.

Формирующийся спрос изучают с помощью выставок-продаж, опросов покупателей (устные и письменные), покупательских конференций, дегустаций, специальных наблюдений за ходом продажи новых товаров.

Наибольшее практическое значение имеет определение и прогнозирование текущего рыночного спроса. В общем случае определение текущего рыночного спроса в денежном исчислении (Q) осуществляется по формуле

, (1.1)

где n — число покупателей данного вида товара на рынке в целом или на рынке конкретного региона;

q — число покупок покупателя за исследуемый период времени;

p — средняя цена данного товара.

В эту базовую формулу при ее конкретизации под конкретные виды товаров надо учесть дополнительные факторы, определяющие спрос на эти товары.

Более углубленный анализ спроса направлен на обнаружение наиболее важных реальных факторов, влияющих на объем продаж, и на определение их относительного влияния; наиболее часто анализируются такие факторы, как цены, уровень дохода, структура потребителей и влияние различных методов продвижения продукта. При проведении такого анализа широко используются методы математической статистики.

Так при определении спроса может использоваться метод ведущих индикаторов. Ведущие индикаторы — показатели или их временные ряды, изменяющихся в том же направлении, что и исследуемый показатель, но, опережая его по времени, например, рост показателей жизненного уровня опережает показатель роста спроса.

— количества потребляющих единиц;

— покупательной способности этих потребляющих единиц;

— готовности этих потребляющих единиц к расходам.

Существует два подхода к его определению: использовать стандартный индекс покупательной способности, который предлагают фирмы по изучению рынка, или построить индекс специально для анализируемого сектора или гаммы товаров. Изложенные подходы используются и при прогнозировании спроса. В этих целях в модели спроса включаются прогнозные оценки отдельных ее параметров.

,(1.2)

где y — оцениваемая или прогнозируемая зависимая переменная (результативный признак);

a — свободный член уравнения;

x — независимая переменная (факторный признак), используемая для определения зависимой переменной;

b — коэффициент регрессии, измеряющий среднее отношение отклонения результативного признака от его средней величины к отклонению факторного признака от его средней величины на одну единицу его измерения — вариация y, приходящаяся на единицу вариации x.

Коэффициенты a и b рассчитываются на основе наблюдений величин y и x с помощью метода наименьших квадратов.

Анализ на основе множественной регрессии основан на использовании более чем одной независимой переменной в уравнении регрессии. Это усложняет анализ, делая его многомерным. Однако регрессионная модель более полно отражает действительность, так как в реальности исследуемый параметр, как правило, зависит от множества факторов.

Предлагаем ознакомиться:  Как правильно зарядить аккумулятор автомобиля — советы и безопасность

Так, например, при прогнозировании спроса идентифицируются факторы, определяющие спрос, определяются взаимосвязи, существующие между ними, и прогнозируются их вероятные будущие значения; из них при условии реализации условий, для которых уравнение множественной регрессии остается справедливым, выводится прогнозное значение спроса.

Все что касается множественной регрессии, концептуально является идентичным парной регрессии, за исключением того, что используется более чем одна переменная. Под этим углом зрения слегка изменяется терминология и статистические расчеты[4, с.37].

Многофакторное уравнение множественной регрессии имеет следующий вид

,(1.3)

где y — зависимая или прогнозируемая переменная;

xi — независимая переменная;

bi — коэффициент условно-чистой регрессии;

i = 1, m;

m — число независимых переменных (факторных признаков).

Термин «коэффициент условно-чистой регрессии» означает, что каждая из величин b измеряет среднее по совокупности отклонение зависимой переменной (результативного признака) от ее средней величины при отклонении зависимой переменной (фактора) x от своей средней величины на единицу ее измерения и при условии, что все прочие факторы, входящие в уравнение регрессии, закреплены на средних значениях, не изменяются, не варьируются.

Ограничением прогнозирования на основе регрессионного уравнения, тем более парного, служит условие стабильности или по крайней мере малой изменчивости других факторов и условий изучаемого процесса, не связанных с ними. Если резко изменится «внешняя среда» протекающего процесса, прежнее уравнение регрессии результативного признака на факторный потеряет свое значение.

Следует соблюдать еще одно ограничение: нельзя подставлять значения факторного признака, значительно отличающиеся от входящих в базисную информацию, по которой вычислено уравнение регрессии. При качественно иных уровнях фактора, если они даже возможны в принципе, были бы иными параметры уравнения. Можно рекомендовать при определении значений факторов не выходить за пределы трети размаха вариации, как за минимальное, так и за максимальное значение признака-фактора, имеющееся в исходной информации.

Прогноз, полученный подстановкой в уравнение регрессии ожидаемого значения фактора, называют точечным прогнозом. Вероятность точной реализации такого прогноза крайне мала. Необходимо сопроводить его значение средней ошибкой прогноза или доверительным интервалом прогноза, в который с достаточно большой вероятностью попадают прогнозные оценки.

Простейшими методами прогнозирования спроса на основе статистической маркетинговой информации являются экстраполяционные методы, основанные на анализе временных рядов.

Тренд характеризует общую тенденцию в изменениях показателей ряда. Те или иные качественные свойства развития выражают различные уравнения трендов: линейные, параболические, экспоненциальные, логарифмические, логистические и др. После теоретического исследования особенностей разных форм тренда необходимо обратиться к фактическому временному ряду, тем более что далеко не всегда можно надежно установить, какой должна быть форма тренда из чисто теоретических соображений.

Одним из наиболее распространенных методов изучения спроса является оперативный метод, который основан на применении специальных многосчетчиковых кассовых аппаратов. В качестве информации для изучения спроса могут служить данные, полученные в результате применения кассовых аппаратов, позволяющих постоянно учитывать ежедневную реализацию товаров по количеству, сумме, структуре, в том числе по ассортименту и даже по отдельным товарам.

Информация учитывается по часам и минутам в пределах одного дня, а также по дням недели, отдельно и нарастающим итогом. Кроме того, наряду с показателями реализации с помощью кассовых аппаратов можно узнать о количестве покупателей по часам работы и дням недели, о средней стоимости покупки одного покупателя, среднем количестве товаров, приходящемся на одного покупателя.

Такие данные позволяют сделать выводы о степени загрузки тогового зала предприятия, контролеров-кассиров и других категорий работников. Полученная информация о спросе накапливается за длительные промежутки времени и может быть использована в целях оперативного управления торговым процессом, например, для текущего и оперативного планирования товарооборота, повышения эффективности товароснабжения и регулирования состояния товарных запасов на предприятии, обоснования введения скользящего графика выхода контролеров-кассиров и работников в торговом зале в определенные дни и часы, необходимости реорганизации рабочих мест, изменения режима работы предприятия и т.д.

  • Парадокс
    Гиффена
     (Рост цен
    на основную группу товаров первой
    необходимости приводит к отказу от
    более дорогих и качественных товаров,
    и к увеличению объема спроса на данный
    основной продукт (может наблюдаться в
    период голода). Например во время голода
    в Ирландии в середине 19 века объем
    спроса на картофель увеличился. Гиффен
    связан это с тем, что в бюджете бедных
    семей расходы на картофель занимали
    значительную долю. Повышение цен на
    данный товар приводило к тому, что
    реальные доходы этих слоев населения
    падали, и они были вынуждены сокращать
    покупки прочих товаров, увеличивая
    потребление картофеля, чтобы выжить и
    не умереть с голода)

  • Когда цена является показателем
    качества
     (В этом случае
    потребитель может считать, что высокая
    цена товара свидетельствует о его
    высоком качестве и увеличении спроса)

  • Эффект
    Веблена
     (Связан с
    престижным спросом, ориентированном
    на приобретение товаром, свидетельствующих,
    по мнению покупателя, о его высоком
    статусе или принадлежности к
    «товарам-льготникам»)

  • Эффект ожидаемой динамики цен(Если
    цена товара снижается и потребители
    ожидают сохранение этой тенденции, то
    размер спроса в данный временной период
    может уменьшаться и наоборот)

  • Для редких и дорогостоящих товаров,
    являющихся средством вложения денег.

Дополнительные виды покупательского спроса

Неценовые факторы, оказывающие известную степень влияния на уровень потребительского спроса:

  1. колебания уровня дохода, получаемого населением;
  2. изменение уровня цен на взаимозаменяемые товары;
  3. экономическая политика государства;
  4. изменение личных предпочтений потребителей.
Классификация потребительского спроса по периодичности возникновения

Классификация потребительского спроса по периодичности возникновения

Формирующийся спрос — сюда можно отнести те продукты, которые появились на рынке совсем недавно, и складывается он в основном из изучения потребителями его качеств  и свойств, а также в силу воздействия на мнение потребителя, которое складывается мерами продвижения товара, выбранных предпринимателем.

Потенциальный спрос — демонстрирует возможность граждан потратить определенные денежные средства на товары и услуги, предоставляемые конкретным предприятием, или на конкретную группу товаров/услуг

Предлагаем ознакомиться:  Какие бывают методы исследования в дипломной работе Цель и предмет исследования

Совокупный спрос при определенных условиях может быть равен емкости рынка. Характеризуется реальным объемом товаров, который физические лица, юридические лица и правительство готовы приобрести при конкретном уровне цен.

Эффект сноба

Под эффектом присоединения к большинству
понимается та величина, на которую
возрастает индивидуальный
спросна товар вследствие
того, что расширяется рыночный спрос
на него, или другими словами, из-за того,
что другие люди также покупают этот
самый товар. Эффект отражает стремление
людей не отставать от жизни, от моды,
соответствовать тому социальному кругу,
в котором они хотели бы вращаться. Чем
больше смещается кривая индивидуального
спроса под воздействием увеличения
рыночного спроса, тем выше данный эффект.

Эффект сноба характеризуется величиной,
на которую сократится индивидуальный
спросвследствие того,
что другие тоже потребляют данный товар,
т.е. вследствие увеличениярыночного
спроса. Этот эффект выражает
стремление людей к исключительности,
стремление отличаться друг от друга,
выделяться из толпы. Падение спроса тем
больше, чем большим спросом данный товар
пользуется у других покупателей.

Эффект показательного потребления

Эффект показательного потребления, или
эффект Веблена отражает такое на первый
взгляд парадоксальное явление, как
увеличение спроса на некоторый товар
в силу того, что он имеет более высокую
по сравнению со своими аналогами цену.

Эффект Веблена характеризует величину,
на которую возрастает индивидуальный
спросвследствие увеличения
цены на рассматриваемый товар.

Эффект наблюдается в том случае, когда
потребитель ассоциирует повышенную
цену с большей престижностью, что и
вызывает дополнительный спрос.

Спекулятивный спрос

Спекулятивный спрос возникает в условиях
дефицита того или иного товара, когда
рыночное предложение недостаточно или
искусственно сдерживается в ожидании
роста цен. В этих условиях кривая спроса
также смещается вправо.

Нерациональный спрос

Нерациональный спрос объединяет все
покупки, которые не только не планируются
потребилем, но и происходят под
воздействием внезапного минутного
желания, каприза, прихоти. Многие крупные
магазины сознательно стимулируют данную
разновидность спроса у такой специфической
потребительской группы, как родители
с детьми, устанавливая у кассовых
аппаратов стеллажи с конфетами и
забавными игрушками.

Дополнительные виды покупательского спроса

Различают:

  1. спрос устойчивый– к нему обычно относятся товары невзаимозаменяемые, ежедневного употребления (хлеб, молоко, яйца);
  2. альтернативный спрос формируется уже в процессе покупки того или иного товара, на выбор потребителя может повлиять ассортимент предложенных торговой точкой товаров и услуг;
  3. импульсный (спонтанный) спрос — возникает под влиянием личности продавца, рекламы, выкладки товара. Чаще всего такой спрос проявляется в процессе продвижения нового товара на рынке.
Загрузка ...
Adblock detector