Как позвонить в полицию

Куда с сотового телефона звонить при ДТП

Более года назад на территории Российской Федерации начался плановый процесс длительного, поэтапного формирования общей службы экстренных вызовов. В течение пяти лет планируется создать систему срочного реагирования, имеющую единый номер вызова как со стационарных, так и мобильных номеров. Трехзначная система кодировки придет на смену двузначным, знакомым с детства 01, 02 и т.д.

Если вам или окружающим требуется срочная помощь полиции, звонок с мобильного телефона спасет ситуацию. Нужная комбинация цифр зависит от поставщика услуг сотовой связи и варьируется у разных операторов. Чтобы не возникло путаницы, выясните и сохраните в мобильном устройстве контакты милиции, скорой помощи, МЧС, которые обслуживающая ваш тарифный пакет компания предоставляет для экстренных бесплатных вызовов.

Рассмотрим случаи, как с мобильного телефона вызвать полицию при определенных обстоятельствах:

  • Нет денег на счету. Стоимость таких звонков равна нулю, потому нулевой или отрицательный баланс счета не станет в этом случае помехой. Набирайте нужную комбинацию, а обслуживающая ваш телефон компания незамедлительно соединит вас с «горячей линией» или дежурным отделом полиции вашего города.
  • Если SIM-карта заблокирована или утеряна, а мобильный телефон работает, наберите единый номер вызова службы спасения 112 через вашего оператора связи.
  • Если абонент находится вне зоны действия сети, такие звонки совершаются через любых доступных операторов сотовой связи, которые в срочном порядке выполняют требуемую переадресацию абонента.

Экстренный вызов 112

Улучшить оперативность взаимодействия экстренных служб, скорость реагирования на звонки поможет введение «Единого номера экстренных служб». Этот сервис уже действует в трех областях РФ, еще в нескольких запущены пробные (пилотные) проекты. Специалисты отмечают возросшую на 25-35 % эффективность совместной деятельности медиков, пожарников, полиции.

Как вызвать с мобильного полицию через единую систему экстренных вызовов? Компании, предоставляющие услуги мобильной связи, одни из первых перешли к обслуживанию данного сервиса. Комбинация цифр «один-один-два» является номером экстренного вызова. Набрав 112, а затем нажав кнопку «Вызов», вы попадете в голосовое меню.

После соединения с дежурным полиции вам зададут вопросы, позволяющие уточнить детали ситуации. Старайтесь точно и четко отвечать на них звонким голосом. Членораздельно назовите свои данные, затем вкратце опишите обстоятельства случившегося. Постарайтесь максимально точно указать место события, где требуется немедленное присутствие сотрудников полиции.

Служба спасения 911

Знаменитая по американским сериалам, книгам и голливудским фильмам, единая служба спасения 911 уже более полувека оказывает помощь попавшим в беду американцам. Удобный, легко запоминающийся номер, возможность прислать одновременно представителей разных ведомств при необходимости, постоянное расширение сферы предоставляемых услуг заслужили всеобщую популярность.

В Российской Федерации разрабатывается и постепенно внедряется аналогичный проект: Единая служба спасения 112. Операторы будут выполнять обслуживание на четырех языках: русском, английском, немецком, французском. Планируется постепенное расширение языковых функций с учетом территориальных особенностей. Например, на Дальнем Востоке, к перечню добавится китайский язык.

Вызов наряда полиции

Как с мобильного телефона вызвать полицию? Это возможно сделать тремя способами:

  1. Позвонив на единый общий номер 112, перейдите в контекстное меню, следуя голосовым подсказкам.
  2. Набрав необходимую для прямого звонка в полицию комбинацию символов. Она зависит от вашего оператора мобильной связи и может различаться. Чтобы быть уверенным в возможности обратиться за помощью к правоохранительным органам, уточните заранее номера вызовов экстренного реагирования и сохраните в телефоне.
  3. Обладатели смартфонов имеют возможность закачать на телефон специальную программу, разработанную фирмой «Сайтсофт» по заказу МВД РФ. Доступна для скачивания на сайте Министерства, в интернет-магазинах Эппл (Apple App Store) и Гугл (Google Play). К преимуществам относятся:
    • Не задумываясь, как набрать нужный номер и каков он, вы сможете вызвать полицию одним кликом.
    • Если вы не имеете возможности разговаривать, программа сама определит ваше местоположение, предоставив дежурному патрулю координаты для немедленного выезда.
    • При поиске контактов дежурных служб города или участкового, сервис предоставит нужную информацию.
Предлагаем ознакомиться:  Как использовать иерусалимские свечи

С Билайна

Номера экстренных служб оператора сотовой связи Билайн имеют трехзначную кодификацию. Чтобы сделать звонок в полицию, абонентам Билайн необходимо набрать:

  • 102 – для всех видов и конфигураций мобильных устройств.

Мегафон

Бесплатный вызов для абонентов Мегафона выглядит следующим образом:

  • 020 (02) – для устройств, поддерживающих трехзначный/двухзначный вариант вызова.

Tele 2

Согласно данным, предоставляемым официальным сайтом Tele 2 в России, позвонить в милицию с сотового вы сможете, набрав комбинацию:

  • 102 или 020 – для устройств, поддерживающих трехзначные варианты набора.

Если вам необходима срочная помощь правоохранительных органов, а вы являетесь абонентом сотового оператора МТС, используйте трехзначную комбинацию цифр, затем нажмите «Вызов»:

  • 102 – действителен на территории РФ и за границей (бесплатно по всему миру).

Оказавшись участником или свидетелем ДТП, водители лихорадочно вспоминают, как вызвать с мобильного полицию или ГИБДД. На помощь придет единый номер вызова – 112, обслуживаемый всеми поставщиками услуг сотовой связи. Дежурный оператор соединит вас с дорожно-патрульным ведомством, а при необходимости вызовет МЧС, пожарных, скорую.

В обычной размеренной жизни мало кто задумывается о собственных действиях в экстренной ситуации. Зачастую, сталкиваясь с непредвиденными обстоятельствами, люди теряются, начинают паниковать. Чтобы быстро сориентироваться, позвать на помощь, необходимо иметь в адресной книге номера, обслуживаемые вашим оператором сотовой связи.

Чтобы позвонить в полицию с мобильного, можно воспользоваться одним из трех вариантов:

  1. позвонить на городской номер ближайший дежурной части;
  2. по номеру, установленному вашим сотовым оператором;
  3. по единому экстренному номеру.

В любом отделении есть дежурная часть, где регистрируются обращения граждан. У сотрудника стоит обычный проводной телефон, на который можно позвонить с мобильного. Разговор тарифицируется как звонок на домашний номер.

Главное преимущество такого обращения — вы можете сделать звонок в ближайшее отделение, с которого быстро приедет наряд. Если ситуация критическая, скорость реакции правоохранителей может спасти жизнь. Номера дежурных частей вашего города можно узнать на официальном веб-ресурсе МВД РФ (раздел «Контакты» → «Территориальные органы»).

Провайдеры мобильной связи часто устанавливают свои комбинации цифр на экстренный вызов различных служб. И зачастую люди не знают, как с Билайна позвонить в полицию? Ниже перечислим номера самых популярных российских операторов.

Полиция — номер с мобильного:

  • «102» — для абонентов Билайн, МТС, Теле2 и других операторов;
  • «020» или «02» — для абонентов Мегафона (в зависимости от того, какой из этих номеров поддерживает ваше устройство).

Чтобы сделать звонок, наберите на мобильном «112» и нажмите кнопку вызова. Вы попадете в голосовое меню. Автоинформатор будет перечислять кнопки, которые требуется нажать для соединения с разными службами.

Чтобы дозвониться до полиции, нажмите «2». Вас соединят с дежурным сотрудником. Представьтесь и кратко опишите ситуацию. Полицейский задаст уточняющие вопросы. Постарайтесь четко и ясно ответить на них. Назовите максимально точный адрес, по которому должен приехать наряд.

Этот способ займет у вас больше времени, зато позвонить удастся даже с самой «древней» модели телефона. Звонок бесплатный в любой точке РФ и на территории европейских стран (в роуминге).

Оказавшись участником или свидетелем аварии, людей охватывает паника. Многие начинают лихорадочно вспоминать, как позвонить в милицию с сотового телефона. На помощь придет единый экстренный номер «112», который обслуживается всеми мобильными операторами. Дежурный соединит вас с ГИБДД, вызовет сотрудников МЧС и скорую помощь.

Предлагаем ознакомиться:  Как бесплатно нарастить волосы

Важные номера

Много лет память каждого хранила номер «02». Только с мобильного дозвониться по нему невозможно, поскольку сотовый номер должен иметь как минимум три знака.

С любой сим-карты можно вызвать полицию по телефону 102. Это единый номер телефона стражей порядка для всех операторов мобильной связи.

Еще один способ вызова полиции, предусмотренный специально для абонентов мобильного оператора Билайн — 002.

Важно помнить номера, по которым можно дозвониться в экстренные службы с сим-карты любого мобильного оператора. Они выглядят следующим образом:

  • Пожарная охрана (МЧС, спасатели) — 101
  • Милиция (полиция) — 102
  • Скорая помощь — 103
  • Газовая служба – 104
  • Справочная — 109

Звонки в экстренные службы совершенно бесплатны и доступны не только при нулевом балансе, а даже если сим-карта заблокирована или ее совсем нет в телефоне.

Сохраните эти номера себе на телефон, чтобы в экстренной ситуации они были у вас под рукой

Кроме указанных выше телефонов есть единый номер экстренных служб 112 . Он позволяет быстро обратиться за необходимой помощью через диспетчера сразу в несколько служб одновременно – это Российский аналог службы 911. Для того, чтобы вызвать по этому номеру Полицию напрямую необходимо выполнить следующие действия:

  • Наберите 112 и дождитесь входа в голосовое меню.
  • Нажмите на клавиатуре телефона цифру «2».
  • Дождитесь соединения с диспетчером отделения Полиции.

Позвонить в Полицию с мобильного телефона по номеру 112 можно совершенно бесплатно даже тогда, когда баланс счета равен нулю, когда телефон заблокирован и если в нем нет сим карты. Также по этому номеру можно звонить бесплатно с любого другого телефона – городского, таксофона на улице, на вокзале или в аэропорту. Как правило, время соединения с диспетчером зависит от нагрузки на сеть и не превышает несколько минут.

Если и этот номер вам не помог, то позвонить в Полицию с мобильного телефона можно и по другим номерам, которые указаны ниже.

В случае, когда вы не можете сделать вызов по номеру 112 или указанным в таблице выше, можно воспользоваться альтернативными телефонами, которые по прежнему работают. Каждый оператор мобильной связи раньше устанавливал самостоятельно для своих абонентов номера экстренных служб, поэтому они разные. Так, вызвать Полицию с мобильного можно по номерам:

  • Для абонентов операторов МТС, Мегафон, Ростелеком, Tele2 и Мотив – 020 .
  • Для абонентов оператора Билайн номер телефона Полиции – 002 .

По аналогичным номерам, можно позвонить в пожарную охрану, скорую, газовую службу или справочную – вместо 2 набирая 1, 3, 4 или 9.

Первый способ вызова полиции (ранее милиции) или служб неотложной помощи

На всякий случай напомню, что вызываем полицию по номеру «102», или звоним участковому, если знаете его номер телефона, но скажу сразу, до участкового не всегда есть возможность дозвониться, поэтому набираем «102» и не прогадаете.

После того как сотрудник полиции поднял трубку он обязан представиться назвав свое имя, фамилию и должность, далее он должен вас внимательно выслушать и принять ваше обращение.

Ваше обращение обязательно должно быть зарегистрировано в КУСП (книга учета сообщений о происшествиях / преступлениях). Сотрудники МВД несут ответственность за сохранность ваших данных, которые вы им передаете, так же должен быть соблюден порядок и срок регистрации вашего обращения.

Вам не лишним будет при звонке, еще раз уточнить ФИО сотрудника принимающего ваше обращение, его должность и номер под которым зарегистрировано ваше обращение, запомните время вашего обращения, а так же дату. Такая информация вам пригодится в случае если не будет реакции на ваше обращение и вы будут точно знать когда вы обращались и кто принял ваше обращение.

Запоминайте, а ещё лучше занесите в абонентскую книжку мобильного способ вызвать неотложную помощь. Обязательно сделайте это в телефонах ваших детей. Следует заметить, что особых метаморфоз с цифровым набором не произошло. А для удобства в запоминании подставлена одна и та же цифра – единица. Список номеров для вызова неотложной помощи с мобильного телефона в настоящее время выглядит так:

  • для осуществления вызова МЧС надлежит набрать 101
  • для вызова полиции (ранее милиции) надлежит набрать 102
  • вызов скорой медицинской помощи производится по номеру 103
  • для вызова газовой службы необходимо набрать 104
  • для совершения звонка в справочную необходимо набрать на телефоне 109

По этим номерам могут позвонить как абоненты МТС, так и абоненты иных сотовых операторов.

Предлагаем ознакомиться:  Боль вокруг пупка Причины Чем помочь

как позвонить в полицию

По принципу известного из американских фильмов 90-х годов номера 911 в России создан единый номер вызова служб немедленного реагирования — 112. Его использование немногим отличается от прямого соединения с диспетчерской службой полиции. Вот порядок действий при использовании единого номера:

  1. наберите на устройстве 112;
  2.  после соединения с голосовым меню для связи с полицией нажмите на клавиатуре телефона цифру два;
  3. после совершения этих действий вы автоматически будете перенаправлены на линию диспетчера ближайшего полицейского участка.

Общее время на совершение звонка не займет более двух-трех минут и будет зависеть от качества и нагрузки сети.

Раньше каждый мобильный оператор на свое усмотрение выбирал номер из трех цифр для вызова оперативной помощи. Эти комбинации цифр продолжают выполнять свою функцию для вызова полиции так же, как общепринятый номер 102 и номер 112. Если же перечисленные выше способы вызова полиции невозможны по каким-либо причинам или не происходит соединения с диспетчером, можно попробовать третий способ. Ниже приведены список операторов и соответствующий им номер для вызова полиции.

Трехзначный номер 020 – для пользователей услуг мобильных операторов МТС, Мегафон, Ростелеком, Tele2 и Мотив.

Трехзначный номер 002 – для пользователей телефонов, подключенных к мобильному оператору Билайн.

Расширенный список телефонов для вызова экстренных служб с МТС, МЕГАФОН, БИЛАЙН, и других операторов сотовой связи.

В России существует аналог знаменитого «911» — номер 112, доступный в каждой точке страны. Именно он обеспечивает обращение за помощью через диспетчера в несколько служб одновременно. Билайн, как и всякий другой оператор связи, имеет службу, которая отвечает за работу номера 112. При наборе номера абонентом оператор из службы спасения, узнав повод обращения, переключает клиента на нужный канал, в данном случае, это 02. В отдельных случаях эту роль выполняет робот-автоответчик, который предлагает ввести двойку на клавиатуре, чтобы произошло соединение с полицией.

SIM-карта заблокирована или утеряна? По работающему телефону все равно можно позвонить. Придется подождать ответа диспетчера максимум несколько минут, если сеть перегружена.

Даже когда в месте вашего нахождения сеть Билайн не действует, звонок будет совершен через любого оператора сотовой связи, доступного на этой территории, который срочно переадресует абонента.

Штраф за ложный вызов полиции

Закон выделяет два вида ложных вызовов:

  1. ошибочный — например, человек услышал шум и крики в подъезде, вызвал полицию, но на на самом деле ничего страшного не произошло;
  2. преднамеренный — чаще всего так развлекаются дети или недобросовестные соседи.

Если вызов ошибочный, за него ничего не будет. Человек действовал адекватно сложившейся ситуации и ничего не нарушал. За преднамеренный звонок шутников привлекут к ответственности по статье 19.13КоАП РФ. Им грозит от 1000 до 1500 руб. штрафа.

Теперь вы знаете, как позвонить в полицию с сотового телефона. Чтобы избежать путаницы в критической ситуации, заранее уточните у оператора и сохраните в мобильнике номера жизненно важных служб: полиции, скорой помощи, МЧС.

Загрузка ...
Adblock detector